Specialist(k)a karetních produktů Praha

Specialist(k)a karetních produktů

Popis pozice
MÁME PRO VÁS PÁR DOBRÝCH DŮVODŮ PROČ ZAČÍT SVOU NOVOU A LEPŠÍ KARIÉRU PRÁVĚ V ORLEN!

Zaměstnání u nás je jistota a značka ORLEN je všeobecně známým symbolem kvality. Jsme tvůrci nových a moderních konceptů čerpacích stanic (ČS) a naše síť patří mezi nejrychleji rostoucí nejen na českém trhu.
Bezkonkurenční benefity: 13. mzda, osobní měsíční bonus, 5 týdnů dovolené, 150 Kč stravenka/den, Multisport karta jen za 275 Kč, příspěvek na penzijní/životní pojištění a dále také Edenred benefits. Prémie za doporučení nového kolegy 20 000 Kč. Bonus při narození dítěte 20 000 Kč a příspěvek až 6500 Kč na každé dítě na dětskou rekreaci. Vstupy zdarma například do Zoo, na jednotlivá utkání HC VERVY Litvínov a do Aquapalace Čestlice. Nadstandardní lékařská péče, sleva na firemní produkty (pohonné hmoty) a řada dalších.

NĚCO MÁLO O NÁS.

Jsme vlastník největší sítě čerpacích stanic ORLEN. Otevřeli jsme první veřejnou komerční čerpací stanici na vodík v České Republice. Jsme také vlastníkem hokejového klubu HC Verva Litvínov a týmu ORLEN Team Dakar. ORLEN je součástí skupiny ORLEN Unipetrol, která jako jediná zpracovává ropu v ČR.

S ČÍM NÁM MŮŽETE POMOCI?

- Poskytovat profesionální služby na vysoké úrovni pro interní i externí zákazníky

- Komunikovat s odděleními napříč společností: obchod , finance, zákaznický servis atd.

- Vyřizovat požadavky zákazníků primárně z SK trhu, ale i z CZ trhu

- Zakládat zákazníky v karetním systému

- Spravovat úvěrové limity v ČR/SK - proaktivně komunikovat s klienty a předcházet blokacím karet

- Spravovat nastavení karetních produktů

- Vyřizovat stížnosti ČR / SK - transakce, slevy, poplatky, karty, pohledávky, mýtné atd.

- Pracovat s několika systémy spojenými s výrobou karet, nastavení produktu a autorizace plateb

- Komunikovat s B2B i B2C zákazníky - fakturace, pohledávky, přijetí karty, kreditní limit, smlouvy atd.

- Komunikovat s dodavateli v ČR/SK – řešení požadavků na funkčnost karet, přenos dat, hlášení atd.

CO BUDETE POTŘEBOVAT PRO ÚSPĚCH NA NOVÉ POZICI?

- Prozákaznický přístup

- Verbální i písemné komunikační dovednosti

- Schopnost orientovat se v několika firemních systémech

- Efektivně pracovat s nástroji MS Office

- Schopnost řídit se souborem pravidel

- Umět analyzovat a řešit problémy

- Být iniciativní a zaměřený na výsledky

- Středoškolské vzdělání

- Čeština nebo Slovenština na velmi dobré úrovni, alespoň mírně pokročilá angličtina

PRACOVNÍ DOBA: Flexibilní, pondělí až pátek
MÍSTO VÝKONU: Praha
DATUM NÁSTUPU: Dohodou

Tak neváhejte a dejte nám o sobě vědět. Těšíme se na vás!

## Benefits
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Nadstandardní lékařská péče
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce
- 13. plat
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Vlastní organizace náplně práce

Zajímavé nabídky práce v okolí:

• Praha
• Hostivice
• Černošice
• Rudná
• Horoměřice
• Dolní Břežany