Zástupce zákaznických služeb
POPIS POZICE:
Zajímalo by Vás pracovat pro společnost, jejíž poslání je zdravá výživa? Máte zkušenost v poskytování zákaznického servisu a chcete se v něm nadále rozvíjet?
Těšíme se na Vás!
Jako ZÁSTUPCE ZÁKAZNICKÝCH SLUŽEB bude Vaší zodpovědností vedle standardního servisu telefonickou a online formou, také participace na odborných schůzkách pro zákazníky a jejich mentorování.
Na pozici Vás čeká rozmanitý soubor aktivit:
- komunikace se zákazníky a jejich podpora, efektivní řešení všech interakcí se zákazníky a zajištění pozitivního výsledku v rámci jejich potřeb
- zajištění včasné a efektivní odpovědi na dotazy zákazníků obdržené prostřednictvím všech komunikačních kanálů
- přesné a včasné zpracování objednávek a dalších administrativních činností
- podpora při zavádění nových projektů, včetně shromažďování požadavků, uživatelského testování, školení a implementace
- podpora při koučování a vzdělávání nových členů
- poskytování poradenství, informovanosti a školení, které podporují obchodní růst, informovanost zákazníků, prodejní a marketingové iniciativy a cíle společnosti
- spolupráce s ostatními odděleními, práce v týmu
- efektivní využívání interních a externích školicích materiálů
- účast na členských schůzkách se zákazníky, prodejních aktivitách
- návštěvy členů v terénu podle potřeby jako zástupce společnosti
BENEFITY:
roční finanční bonus
25 dní dovolené
5 sick days
Stravenky
Penzijní připojištění
Multisport karta
Sleva na produty společnosti
POŽADAVKY:
- zkušenost v zákaznickém servisu
- touha překonávat očekávání zákazníků a nadšení pro pozitivní přínos týmu
- vynikající verbální a písemné komunikační dovednosti
- plynulá čeština a dobrá znalost anglického jazyka
- učenlivost a rychlá adaptace
- sebemotivující osobnost s velmi dobrými organizačními schopnostmi a schopností multitaskingu
- schopnost pracovat samostatně i v týmu
- radost přístup se schopností pozitivně ovlivňovat a motivovat
-
Proč hledat práci na HitPrace.cz?
Chci se registrovat
Chci se registrovat![]()
Nové nabídky práce každý den ![]()
Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst ![]()
Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce ![]()
Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem ![]()
Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí ![]()
Můžete vybírat z nabídky úřadů práce, dalších portálů práce, agentur i zaměstnavatelů ![]()
Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty ![]()
Pomůžeme Vám v nalezení nové práce ![]()
Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné ![]()
Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Praha - Nabídka práce v okolních lokalitách
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Praha - Pracovník podpory zákazníků