Dispečer/ka - koordinátor/ka servisních služeb
Naše společnost H.P. 36 s.r.o. pod obchodní značkou poruchyČESKO.cz a poruchySLOVENSKO.sk poskytuje servisní, poruchové a havarijní služby v oborech elektro, voda, topení, plyn a servis plynových kotlů. Působíme téměř po celé České republice a také v regionu západního a východního Slovenska. Jsme dynamicky se rozvíjející společnost a v současné době jedna z největších a nejkomplexnějších v tomto oboru služeb.
Do našeho týmu hledáme:
Dispečer/ka - koordinátor/ka servisních služeb
Co tě u nás čeká?
- Vyřizování příchozích hovorů na lince a objednávek přes email
- Zpracovávání zakázek od zákazníků, natrasování zakázky a předávání zakázky technikům
- Evidence zakázek v interním systému
- Průběžná kontrola zakázek do jejich ukončení
- Komunikace s techniky, kteří zajišťují opravy
- Komunikace s pojišťovnami a smluvními partnery
- Zodpovědnost za zakázky, aktivní řešení jednotlivých případů
- Ověřování spokojenosti zákazníka
- Dbát na správnost informací, které dostává zákazník
Koho hledáme?
- Máš zkušenosti se zákaznickým servisem nebo call centrem
- Ovládáš práci na PC a nebojíš se technických novinek
- Umíš komunikovat a práci si sám zorganizovat
- Jsi důsledný, pečlivý a spolehlivý
- Samostatnost a flexibilita nejsou pro Tebe cizí pojmy
- Čistý trestní rejstřík samozřejmostí?
Co můžeme nabídnout:
- Práce na plný úvazek i na ŽL
- Možnost pracovního i osobního růstu
- Občerstvení na pracovišti – máme dobrou kávu?
Požadavky
- Minimální vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)
- Práce s PC - základní dovednosti PC
Požadované jazyky
Angličtina
(aktivní)
Benefity
- Sick days
💡 Doporučuji: Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
-
Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
![]()
Nové nabídky práce každý den ![]()
Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě ![]()
Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst ![]()
Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst ![]()
Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce ![]()
Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem ![]()
Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí ![]()
Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty ![]()
Pomůžeme Vám v nalezení nové práce ![]()
Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné ![]()
Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Dispečer/ka - koordinátor/ka servisních služeb ve městě Brno?
Pošlete svůj životopis firmě H.P. 36 s.r.o. ještě dnes.