Z DOMOVA
L1/L2 SERVICE DESK with German | full remote

POPIS POZICE:
Are you an experienced L1 Technical Supporter and you would like to grow and gain more technical IT experience?

Do you speak German and English?

Then apply right now, this position is perfect for experienced L1s who want to grow for L2 and more.

These will be your daily IT support responsibilities:
- Replying to questions: Hardware, software and network related
- Directly managing technical issues closely with the L2 Support
- Helping users to install their apps
- Troubleshooting
- Service Request management, User management
- Identification and documentation of technical issues
- Empathetic approach towards clients/internal employees and their needs
- Redirecting complex issues to higher positions
- Creation and contribution on manuals
- Goal to achieve the best customer feedback

BENEFITY:
- 5 weeks of holidays
- 4 Sick days
- Meal vouchers
- Referral bonuses
- Multisport card
- Refreshment in the office
- Work on various projects
- Professional and personal development
- Developing of linguistic skills
- Competitive salary and many other interesting benefits

POŽADAVKY:
- Advanced level of spoken and written English (B2+/C1) and German (B2+)
- Energetic, dynamic and pro-active approach
- Communication, compassion and social skills are a must
- It is a plus to have a Degree in Computer Sciences or similar (not needed)
- Network security and anti-virus knowledge is an advantage (not needed)

Detaily o pracovním místě:
Firma: Grafton Recruitment
Lokalita:
Z DOMOVA
Odvětví práce: Pracovník help desku
Pracovní pozice: L1/L2 SERVICE DESK with German | full remote
Směnnost práce fulltime
Nástup do práce od: IHNED
Nabízená mzda: 45 000 Kč - 55 000 Kč
Nabídka přidána: 29. 4. 2024
Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát    901 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.
💡 Doporučuji: Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Nechte si zasílat upozornění na nové nabídky práce

Přidejte se bezplatně k 84 026 uživatelům.
  • Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
    Nové nabídky práce každý den
    Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě
    Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst
    Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst
    Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce
    Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem
    Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí
    Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty
    Pomůžeme Vám v nalezení nové práce
    Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné
    Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí: