UX Researcher
Popis pozice
O výzkumu v Notinu
Notino je největší e-shop s kosmetikou v Evropě. Research tým vznikl před třemi roky a už se nám v Notinu podařilo překopat přístup k zákazníkovi a dělání rozhodnutí – od punkových začátků s guerilla uživatelským testováním až po discovery uživatelských potřeb na strategické úrovni.
Proč dělat researchera v Notinu
- Výzkum má v Notinu velkou podporu, podařilo se nám výzkumu udělat dobré jméno, je po něm velká poptávka a lidé s námi rádi spolupracují.
- Nebudeš na to sám/sama – máme se rádi, opravdu nás ta práce baví, vzájemně si pomáháme s metodami i s workloadem.
- Research tým už funguje několik let, takže máme zaběhané základní procesy a vše, co k práci potřebujeme.
- Na druhou stranu jsme tzv. „mladý dynamický tým“ a máš možnost spolutvořit s námi naše procesy a strategii.
- Mezi naše hodnoty patří „win or learn“ – vítáme inovace a experimentování a rádi tě podpoříme ve zkoušení nových metod, postupů, nástrojů. Pravidelně taky organizujeme kurzy (např. komunikace, facilitace, řečnění...) a dáváme si zpětnou vazbu od celého týmu, která ti umožní rychle růst.
- Téma kosmetiky je hodně relatable a mnozí naši zákazníci jsou pro ni nadšení a motivovaní se o tom s námi bavit.
- Notino má miliony zákazníků po celé Evropě, a tvoje práce bude mít tedy drobný, ale pozitivní impakt na mnoho životů a drobných radostí.
- Důležitý je pro nás výsledek a jeho smysluplnost, neřešíme zbytečný mikromanagement a byrokracii. Díky tomu budeš mít velkou flexibilitu v tom, kdy a kde svou práci dělat.
Co bys u nás dělal/a
- Samostatně vedl/a výzkumné projekty od začátku do konce: od vydefinování zadání se stakeholdery přes sběr a analýzu dat až po komunikaci výsledků.
- Zjišťoval/a, co naši uživatelé potřebují a jak se jim pracuje s našimi službami – zejména prostřednictvím kvalitativních metod.
- Mentoroval/a v kvalitativních metodách kolegy, kteří s výzkumem teprve začínají (třeba designéry a produktové manažery).
- Facilitoval/a workshopy se zadavateli a s pracovními skupinami, které zjištění z výzkumu implementují do návrhu řešení.
- Spolupracoval/a s různými týmy napříč Notinem na zlepšování uživatelské zkušenosti podle uživatelských potřeb zjištěných z výzkumu.
Co k tomu budeš potřebovat
- Zkušenosti se samostatným vedením (UX) výzkumných projektů – minimální délka praxe je 1 rok, ideálně 2 – 5 let. Hledáme někoho, kdo ví, co je potřeba udělat a realizaci UX výzkumu má zažitou z praxe na několika projektech.
- Být hodně dobrý/á v kvalitativním výzkumu: umět navrhnout správné metody a pak se efektivně ptát v rozhovorech.
- Vynikající komunikační a prezentační dovednosti: složité závěry je potřeba umět jasně vyjádřit a účinně předat dál.
- Analytické myšlení: je potřeba umět ze změti očekávání stakeholderů vydefinovat smysluplný výzkumný projekt a pak ze změti dat od zákazníků vytvořit smysluplné závěry.
- Ochotu vést workshopy se stakeholdery.
- Angličtinu minimálně na úrovni B2: schopnost sepsat závěry z výzkumu v angličtině a příležitostně v angličtině komunikovat.
- Povědomí o design thinking procesu a role UX výzkumu v něm.
Co nebudeš nutně potřebovat, ale hodně to oceníme:
- Ponětí o tom, jak UX research zapadá do discovery fáze produktového vývoje.
- Zkušenost s facilitací workshopů.
- Znalost angličtiny na takové úrovni, abys v ní mohl/a vést výzkumné rozhovory.
Tak co, líbí? Pošli CV nebo LinkedIn profil! :)
Odpovědět na inzerát 23 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.
💡 Doporučuji: Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
-
Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
Nové nabídky práce každý den Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty Pomůžeme Vám v nalezení nové práce Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Zaujala Vás nabídka práce na pozici UX Researcher ve městě Brno?
Pošlete svůj životopis firmě Notino ještě dnes.