Customer Care Specialist with Dutch

Praha

Náplň práce

You will be in charge of reacting to incoming customer requests and providing a pleasant customer experience during each encounter. You will be the main contact for our customers for daily operations. By doing this, you will collaborate with front-line service administration specialists to establish connections between customers and internal stakeholders.

Responding to incoming phone calls and e-mails in a timely and professional manner to ensure an excellent customer experience in each contact

Serving as a connection between customers and internal stakeholders to achieve excellent customer service.

Maintain the customer request lifecycle, including returns.

Handle complaints

Handling customer platforms (e.g., delivering and maintaining data; initiating data analysis)

Building long-term relationships and trust with internal and external parties

Maintain and demonstrate up-to-date appropriate product and service knowledge to successfully guide clients and deal with issues.

Požadujeme

Secondary education, college degrees, or equivalent

A minimum of two years relevant expertise

Experience in international business is preferred.

Ability to communicate properly and effectively, while displaying agility and empathy

Effective listening and logical skills, including the ability to summarize facts and provide answers

Ability to establish and maintain rapport with consumers and internal units.

Ability to perform under pressure, effective priority management, and organizational skills are essential.

The ability to perform both individually and as part of a team.

Willingness to continuously develop, accountability for own and teams work.

Proficient use of MS Office products and knowledge of SAP (SD) and SalesForce.

Fluent in English (verbal and written) and Dutch

Nabízíme

Working for a well-known, successful company

Full-time job with a contract for an indefinite period

Great salary + annual bonus

Start ASAP or up to your possibilities

Flexible working hours, regular home office

25 days of vacation

Public transport allowance

Company’s canteen

Meal allowance

Special health care program

Office in Prague 6

Detaily o pracovním místě:

Firma:	ManpowerGroup s.r.o.
Lokalita:	Praha
Pracovní pozice:	Customer Care Specialist with Dutch
Směnnost práce	Plný úvazek
Nástup do práce od:	IHNED
Nabízená mzda:	neuvedeno
Nabídka přidána:	30. 4. 2024 Pracovní pozice aktivní

Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!

Jak Vám pomůžeme při hledání práce a pro profesní růst?

Jdu do toho!

	Nové nabídky práce každý den
	Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě
	Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst
	Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst
	Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce
	Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem
	Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí
	Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty
	Pomůžeme Vám v nalezení nové práce
	Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné
	Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí

Jdu do toho!

Z DOMOVA
Customer service with German | call centre | full office or full remote | Brno - Jihomoravský kraj - Grafton Recruitment

Z DOMOVA
PÉČE O ZÁKAZNÍKY| OBCHODNÍK| AUTOMOBIL| FULL REMOTE Ústí nad Labem - Grafton Recruitment | 40 000 Kč - 60 000 Kč

Z DOMOVA
L1 SERVICE DESK SUPPORT with German | full remote Jihomoravský kraj - Grafton Recruitment | 45 000 Kč - 50 000 Kč

Specialista náboru – personální společnost – Praha 10 Praha - CentralWork s. r. o.

POJĎ S NÁMI PRACOVAT V NOVÉM KFC VÁCLAVSKÉ NÁMĚSTÍ! Praha - AmRest s.r.o. | 145 Kč - 150 Kč

Z DOMOVA
GERMAN CLIENTS SUPPORT | AIRLINES ✈ | OFFICE OR FULL REMOTE FROM THE CZECH REP. Praha hl.m., Praha - Grafton Recruitment | 41 000 Kč - 46 300 Kč

Z DOMOVA
SW & BUSINESS ARCHITECT | ERP a MES systémy | full remote Znojmo - Grafton Recruitment | 110 000 Kč - 150 000 Kč

Z DOMOVA
Customer service with German | call centre | full office or full remote | Brno Jihomoravský kraj - Grafton Recruitment | 35 000 Kč - 50 000 Kč

Z DOMOVA
SW ARCHITECT | ERP a MES systémy | full remote Praha hl.m., Praha - Grafton Recruitment | 110 000 Kč - 150 000 Kč

Praha - Nabídka práce v okolních lokalitách

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Customer Care Specialist with Dutch ve městě Praha? Pošlete svůj životopis firmě ManpowerGroup s.r.o. ještě dnes.