Filip – i virtuální podpora firemního vzdělávání může mít lidskou tvář

Datum publikování na HitPrace.cz: 19. 6. 2019

Filip je svobodný, 33letý sympaťák z Brna. Pracuje na zákaznické lince Agentury MotivP, kde organizuje vzdělávací kurzy pro tisíce účastníků a poskytuje všestrannou podporu klientům i lektorům. Na dotazy reaguje prakticky okamžitě, zlepší zákaznickou zkušenost, poskytne ucelená data a skutečně využívá zpětnou vazbu z kurzů pro zkvalitnění vzdělávání. Chcete se seznámit blíže? Ale jistě, že ano!

MotivP ročně zorganizuje v průměru okolo 1000 převážně firemních vzdělávacích akcí a dalších přibližně 500 testování v rámci assessment a development center. Účastníkům kurzů a seminářů chce zprostředkovat nejen kvalitní obsah školení, ale především jej co nejvíce sladit s jejich aktuálními potřebami a požadavky. Zkrátka jim pomoci co nejlépe vytěžit omezený čas, který si na studium vyhradili. Jistě, to chce každý. Uvést vizi do praxe se ale ne vždy podaří. MotivP se však promyšlenou digitalizací svého systému zákaznické podpory rozhodl jít tomuto cíli rychlými kroky naproti. A funguje to.


Zdroj: HR News
Zprávy a novinky z HR


Poslední vybrané články na HitPrace.cz

Dvě pětiny učňů pracují po škole mimo svůj obor. Rozšířená realita pomáhá řešit nedostatek pracovníků
5. 12. 2019

Průmyslové firmy v Česku našly nový způsob, jak zmírnit dlouhodobý nedostatek zaměstnanců v době, kdy dvě pětiny učňů pracují po škole mimo svůj obor a je stále složitější udržet přirozenou generační výměnu v... Přečíst více

Lidé investují našetřené zaměstnanecké benefity do Ježíška
4. 12. 2019

Podobně jako se do konce roku musí dočerpat dovolená, svoji platnost mají i zaměstnanecké benefity. Výhodou je, že se dají skvěle využít pro pořízení vánočních dárků nebo zmírnění předvánočního stresu. Podle údajů Sodexo... Přečíst více

Také děláte nejčastější chybu při přípravě firemní akce?
3. 12. 2019

Je jedna chyba, které se dopouští mnoho organizátorů firemních akcí. Chyba, která obvykle stojí dost peněz a kterou zároveň přichází i o část účastníků. Tím se i sníží efekt celé akce, jejíž příprava vás stála nemalé... Přečíst více

Jak moc mohou zaměstnavatelé mluvit do oblečení svých zaměstnanců?
1. 12. 2019

Dovede si představit, že vejdete na Městský úřad, kde vás přivítá pracovnice v teplácích a okolo bude uklízečka mávat mopem v elegantním kostýmku? Představa je to vtipná, ovšem v reálu je velice malá pravděpodobnost, že se s... Přečíst více

Povolání, ve kterých se lidé cítí nejšťastnější
30. 11. 2019

Pokud máte povolání, které vás nejen finančně zabezpečí, ale také vás práce naplňuje a baví, jste šťastným člověkem. Přibližně 71% Čechů je spokojených se svou prací, ovšem už ne tolik s financemi, což je celkem vysoké... Přečíst více