Reportáž: Naučte se komunikovat i v obtížných situacích

Práce s lidmi s sebou nese přirozenou řadu neshod v názorech a úhlech pohledů na daný problém. Někdy je třeba řešit i nepříjemná témata, ať už se zaměstnanci nebo nadřízeným. Důležitá je tedy komunikace a znalost technik, jakými se dá dojít ke vzájemné dohodě nebo přijatelnému kompromisu. 

V rámci každého rozhovoru, a nezáleží, zda se jedná o pracovní nebo soukromý, je důležitá příprava. Forma záleží na každém z nás, je ale důležité umět pracovat s fakty a vlastními myšlenkami. Cílem by pak měla být shoda, soulad, nikoliv naopak, nebo dokonce konflikt. To vše vás může naučit kurz praktické komunikace v obtížných situacích společnosti AHA PR Agency.