Základní kompetence facility manažera
Facility manažer je řídící pracovník, který je zodpovědný za komplex podpůrných služeb v organizaci. V rozvinutých zemích bývá součástí nejvyššího vedení společnosti a v případě rozhodování o dalších cílech vedení přebírá zodpovědnost za podporu těchto záměrů a následně řídí jejich zajištění. Aby se zhostil této úlohy, musí mít i patřičné kompetence. V tomto příspěvku si některé z nich vyjmenujeme.
Nové vnímání pozice facility manažera
Do současné doby převládá představa facility manažera jako technicky rutinovaného provozovatele budov a majetků. Z přehledu kompetencí je však zřejmé, že facility manažer je předně řídícím pracovníkem s velice rozvinutou schopností komunikace.
Současné pojetí oboru klade důraz na jeho schopnost komunikovat se zaměstnanci, návštěvníky, uživateli prostor a samozřejmě s vedením organizace tak, aby nejdříve zjistil jejich skutečné potřeby podpory a následně dokázal tyto podpůrné služby efektivně, kvalitně a udržitelně zajistit.
