Pracovní zkušenosti

Vedoucí prodejny
(Praha)
Květen 2024

Odpovědnost za chod prodejny vč. KPI
Odpovědnost za vložení tržby do banky
Aktivní prodej s pro zákaznickým přístupem
Základní administrativní agenda - fakturace, reklamace, objednávky, inventury, skladové zásoby
Školení nových zaměstnanců a docházka

Výpověď z důvodu nepřesných informací u pohovoru o pracovní době.

Pracovník e-shopu
(Praha)
Leden 2021 - leden 2024 (3 roky)

Administrativní agenda eshopu - vyřizování objednávek, fakturace, vyřizování reklamací, inventura, vkládání produktů, nastavování a testování rozhraní eshopu
Pickování , balení a odesílání objednávek
Komunikace se zákazníky

Vedoucí ve vinotéce Vinofol
(Benešov)
Leden 2016 - leden 2018 (2 roky)

Odpovědnost za chod prodejny
Odpovědnost za vložení tržby do banky
Aktivní prodej s pro zákaznickým přístupem
Základní administrativní agenda - fakturace, reklamace, objednávky, vratky, inventury, skladové zásoby
Školení nových zaměstnanců

Prodavačka v potravinách Koloniál
(Litvínov)
Leden 2009 - leden 2014 (5 let)

Odpovědnost za prodejnu
Prozákaznický přístup
Aktivní prodej
Práce s kasou a terminálem

Vzdělání

Střední škola Spektrum Mladá Boleslav, s.r.o. (Mladá Boleslav)
Střední vzdělání s maturitní zkouškou
Září 2023 - nyní (1 rok 9 měsíců)

dálkové studium - obor Sociální péče, maturita 2025

Střední odborná škola, Litvínov - Hamr, příspěvková organizace (Litvínov)
Střední vzdělání s výučním listem
Září 2006 - Červen 2009 (2 roky 9 měsíců)

Obor Aranžér

Znalost jazyků

Jazyk Úroveň znalosti
Čeština Rodilý mluvčí
Angličtina Pokročilý začátečník
Němčina Mírně pokročilý

Dovednosti a znalosti

Hospodářské systémy (pohoda, eso 9 , vema)
Pokladní systémy
CRM a marketingové systémy
Administrativa prodejny a e-shopu
Zákaznická péče a prodej
Ms office
Expediční systémy a balení zásilek


Akreditované kurzy s certifikátem:

Juniorní akademie HolkyZMarketingu 01.2024
Grafik PrimaKurzy.cz 01.2024
Social Media Specialist PrimaKurzy 11.2023
0.0117