Pracovní zkušenosti
referentka plateb pojistného
Peněžní operace u OSVČ, párování plateb pojistného
referentka občanskosprávních agend
problematika evidence obyvatel, trvalých pobytů občanů, občanských průkazů, cestovních dokladů
referentka odd. správního řízení a pohledávek fyzických osob, odborná referentka klientského pracovi
• administrace vyměřování pohledávek pojištěnců, vystavování splátkových kalendářů
• zpracovávání podkladů pro soudní vymáhání
osobní, písemná i telefonická komunikace s klienty a poskytovateli zdrav. služeb a
řešení jejich veškerých požadavků
- evidenční změny klientů (samoplátci, OSVČ, zaměstnavatelé, státní kategorie
- proplácení finančních příspěvků klientům z fondu prevence VZP
- problematika Evropské unie – trvalé a přechodné pobyty cizinců, víza strpění atd.
- prodej komerčních produktů pro dceřinou společnost Pojišťovna VZP
asistentka přednosty kardiochirurgické kliniky
asistentka obchodního ředitele
zajišťování administrativní agendy v rámci úseku ředitele i s obchodními partnery
• zajišťování služebních cest obchodního ředitele
• kompletace, archivace obchodních dokumentů, smluv se zákazníky, zakládání předpisů, vyhlášek, spolupráce na akcích pro obchodní partnery, atd.
Vzdělání
Dovednosti a znalosti
- zodpovědný přístup k práci, komunikativní, empatická, pečlivá, samostatná,
organizační schopnosti,
- průběžná vzdělávání v oblasti asertivity, psychologie – práce s klientem ( 2007 – 2022)
- zájem vzdělávat se a stále zdokonalovat své znalosti
- využití pracovního času dle potřeb zaměstnavatele
- uživatelská znalost práce na PC (MS Office)
- Osvědčení o úspěšném vykonání odborné zkoušky pro distribuci neživotního pojištění
(Vysoká škola finanční a správní Praha) - 2020
- orientace v zákonech 48/1997 Sb. o všeobecném zdravotním pojištění a
592/1992 Sb. o pojistném na veřejné zdravotním pojištění