Asistent helpdesku
![]()
Směnnost: Jednosměnný provoz![]()
Min. požadované vzdělání: Bez vzdělání![]()
Počet pracovních míst: 1![]()
Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek![]()
Vhodnost pracovního místa pro typy zaměstnanců: Zdravé osoby![]()
Nabízená mzda: 33 000 - 38 000 Kč/měsíc
Směnnost: Jednosměnný provoz
Min. požadované vzdělání: Bez vzdělání
Počet pracovních míst: 1
Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek
Vhodnost pracovního místa pro typy zaměstnanců: Zdravé osoby
Nabízená mzda: 33 000 - 38 000 Kč/měsícKontakt prvotně e-mailem : Robert William Seifert, e-mail:
Náplň práce:
• komunikace s uživateli hledajícími technickou pomoc prostřednictvím e-mailu
• řešení problémů s uživateli
• delegování nevyřešených problémů na další úroveň podpůrného personálu
• poskytovaní informací o službách webu.
• pomoc uživatelům porozumět funkčnosti a vlastnostem webu
• kontrola obsahu webu
• identifikace a návrh možných zlepšení
Požadavky:
• znalost angličtiny. Jakékoli další jazyky jsou vítány
• dobré komunikační schopnosti
• trpělivost a otevřenost
• dobrá znalost e-mailů, MS Office (a podobných programů)
• zkušenosti s prací s databázemi
• základní znalosti o tom, jak fungují stránky s obsahem vytvářeným uživateli
• základní znalost autorských práv a souvisejících předmětů (licence, white-label, fair use atd.)
Mapa umístění pracoviště:
Odpovědět na inzerátZajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Asistent helpdesku: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Asistent helpdesku?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 33 000 - 38 000 Kč/měsíc.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy WebGroup Czech Republic, a.s..