Zdalnie | Konsultant(ka) ds. obsługi klienta w j. czeskim i słowackim @ Teleperformance Poland Remote

Zdalnie | Konsultant(ka) ds. obsługi klienta w j. czeskim i słowackim @ Teleperformance Poland

Remote

Idealny profil kandydata:

• Znajomość języka czeskiego oraz słowackiego (C1) - pomagamy klientom mówiącym w tych językach. Zapewnimy Ci wszystkie narzędzia do współpracy w języku, który dobrze znasz! 
• Umiejętności komunikacyjne i empatia - pomagamy klientom, którym zależy na szybkim i skutecznym uzyskaniu rozwiązania. 
• Dobra organizacja i wielozadaniowość - potrafisz odnaleźć się w dynamicznym środowisku. 
• Gotowość do wzięcia udziału w szkoleniu w pełnym wymiarze godzin (1 tydzień) - od 9:00 do 17:00 (pon-pt). 
• Dyspozycyjność do współpracy w godzinach 8:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku  
• Elastyczność czasowa - możliwość współpracy między 120 do 160 godzin miesięcznie. 
• Biegłość w obsłudze komputera   

Zdalnie | Obsługa klienta w języku czeskim i słowackim | Terminale płatnicze

Czesć!

• Czy wiesz, jak korzystać z terminala płatniczego?
• Zadania techniczne nie sprawiają Ci trudności?
• Czujesz się komfortowo w świecie aplikacji i pewnie obsługując komputer?
• Szukasz długoterminowej współpracy?

Stań się wsparciem dla Klientów Biznesowych i dołącz do nas! 

Sprawdź szczegóły współpracy poniżej!

Na czym polega ta rola?

Jako konsultant(ka) ds. obsługi klienta w naszej firmie, będziesz wspierać użytkowników terminali płatniczych. Rozmawiaj z klientami, rozwiązuj ich problemy i udzielaj porad technicznych - w 100% w językach czeskim oraz słowackim!

Klient może poprosić Cię o pomoc w obsłudze lub konfiguracji terminala płatniczego - bez obaw, wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.

Kanały wsparcia klienta: 

• Połączenia przychodzące,
• Wiadomości e-mail (system ticketowy),
• Połączenia wychodzące (tylko w przypadku potrzeby oddzwonienia do klienta).

Co oferujemy?

• Umowę zlecenie na czas nieoznaczony – stabilna współpraca na przejrzystych warunkach.
• Współpracę w pełni zdalną!
• Stawka 48 zł brutto/h – już od pierwszego dnia szkolenia!
• Przyjazne, wielokulturowe środowisko pracy – spotkaj ludzi z całego świata, których łączy wspólna pasja.
• Możliwości rozwoju osobistego i językowego – nasza projekt to szansa na rozwój i długoterminową współpracę.
• Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie otrzymane co miesiąc punkty możesz wymienić na kartę sportową, kody na zakupy, bilety do kina i wiele innych.
• Konkursy i nagrody – zdobywaj nagrody w firmowych konkursach wiedzy!

Czekamy na Twoją aplikację! :)

,[Odbieranie połączeń od użytkowników terminali płatniczych. , Wsparcie techniczne dla Klientów Biznesowych. , Udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów. , Pomoc w obsłudze i konfigurowaniu terminali płatniczych. , Przyjmowanie zgłoszeń i wprowadzanie ich do systemu. ] Requirements: Additionally: MyBenefit.

Kategorie

customerService

Odpovědět na inzerát