Zákaznický servis Ústí nad Labem

Zákaznický servis

* Komunikovat se zákazníky z evropského trhu – telefonicky i e-mailem.

* Zajišťovat každodenní administrativní podporu zákaznického servisu.

* Spolupracovat s kolegy napříč odděleními a zeměmi.

* Navrhovat proaktivní řešení a hledat cesty, jak věci dělat efektivněji.

* Pomáhat budovat vztahy se zákazníky založené na důvěře a spolehlivosti.

Nabídka: Specialista zákaznického servisu – evropský trh

Rozšiřujeme náš tým zákaznického servisu a hledáme posily, které chtějí pracovat v mezinárodní společnosti se stabilním zázemím, přátelskou atmosférou a možností skutečně něco ovlivnit.

* 5 týdnů dovolené

* Příspěvek na penzijní připojištění

* Stravenky nebo závodní stravování

* Firemní akce a příjemnou týmovou kulturu

* Možnost občasné práce z domova

* Zkrácenou pracovní dobu

* Bonusy/prémie

* Mobilní telefon a notebook

* Podporu vzdělávání a školení

* Kafetérii benefitní systém

* Lokalitu Teplice

Požadavky: * SŠ vzdělání s maturitou

* Komunikativní přístup a smysl pro organizaci

* Zájem o oblast zákaznického servisu nebo logistiky (předchozí zkušenost výhodou, ne podmínkou)

* Hledáme kolegy se znalostí těchto jazyků:

1) němčina (plynně) a angličtina (komunikativně),

2) angličtina (plynně),

3) italština (plynně) a angličtina (komunikativně).

* Kromě jazykových dovedností oceníme:

* Schopnost zvednout telefon místo posílání nekonečných e-mailů.

* Zdravý selský rozum a chuť si nejprve poradit sám/sama, než volat IT.

* Týmového ducha, smysl pro humor a chuť se učit nové věci.