Zákaznická podpora pro německý trh Český Těšín

Zákaznická podpora pro německý trh

Český Těšín

Informace

Hledáme nadšeného specialistu zákaznické péče!

Máte plynulou němčinu a umíte jednat s různými klienty? Hledáte novou profesní výzvu?

Připojte se k našemu dynamickému týmu a pomozte nám poskytovat špičkovou péči našim zákazníkům

• Denní komunikace se zákazníky z německy mluvících zemí (telefonicky, e-mailem)

• Řešení dotazů, požadavků a drobných problémů s úsměvem a empatií

• Práce s interním systémem – zadávání a aktualizace zákaznických dat

• Příprava cenových nabídek a smluv

• Spolupráce s dalšími týmy napříč firmou (např. obchod, logistika, technická podpora)

• Aktivní podíl na zlepšování procesů zákaznické péče
Co od vás očekáváme
• Min. středoškolské vzdělání

• Němčinu na úrovni min. B2 – zvládneš vést profesionální konverzaci i napsat e-mail

• Příjemné vystupování a orientaci na zákazníka

• Spolehlivost, pečlivost a samostatnost

• Zkušenost na zákaznické podpoře výhodou, ne podmínkou
Co vám nabízíme
• Týden dovolené navíc

• Flexibilní pracovní doba

• Zkrácená pracovní doba na 7,5 hodin

• Příspěvek na penzijní připojištění

• Závodní stravování

• Pravidelné akce pro zaměstnance

• Firemní vzdělávání

• Zvýhodněné volání pro zaměstnance

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Odpovědět na inzerát