Zákaznická péče, administrativa + e-shop v Permasemínkách Šternberk

Zákaznická péče, administrativa + e-shop v Permasemínkách

Bavilo by Vás pečovat o živou komunitu ekologicky orientovaných pěstitelů? 

Máte zkušenosti se zahradničením a dělá vám radost předávat je ostatním?

Máte zkušenost se správou e-shopu?

Pokud je Vaše odpověď třikrát ano, zřejmě hledáme právě Vás!

Zákaznické péče v Permasemínkách není klasické call centrum, jde u nás spíš o osobní přátelský přístup, který vyžaduje milou empatickou osobnost. Setkáte se s nevyčerpatelným množstvím dotazů na téma semínka, klíčení, zahrada, zelenina, pěstování atd. Postaráte se o e-mailovou schránku, telefon, dotazy na facebooku, komentáře a zprávy na sociálních sítích, podílet se budete i na zpravování objednávek v našem e-shopu.

Jsme malá rodinná firma. Zabýváme se šlechtěním, pěstováním a prodejem bio osiva zeleniny přes e-shop permaseminka.cz. Naším posláním je dodávat pěstitelům semena pro přežití lidí na Zemi dalších tisíc let.

JAKÉ BUDOU VAŠE HLAVNÍ ÚKOLY

• odpovídání na e-maily, zprávy, FB komentáře, případně telefonní dotazy zákazníků
• zpravování objednávek na e-shopu
• komunikace s expedicí
• řešení reklamací a vrácených zásilek

Další úkoly mohou zahrnovat:

• správa e-shopu, testování nových doplňků
• řešení technických problémů na e-shopu s IT podporou
• pravidelné online meety a urgování prioirit u IT podpory
• administrativa: příprava podkladů pro mzdy a dokladů pro účetní

BEZ ČEHO SE NEOBEJDETE

• bez dobrých výsledků v předchozích zaměstnáních
• schopnost práce na PC a internetu: Excel, Word, E-mail, Facebook, sociální sítě
• schopnost psát bez pravopisných chyb
• zkušenost s pěstováním zeleniny a zahradničením
• zkušenost s provozem e-shopu

CO DOSTANETE OD NÁS

• pracovní smlouvu na plný úvazek (po - pá)
• mimo sezónu přes léto možnost zkrácení úvazku
• každoroční profesionální školení v oblasti zákaznické péče
• přátelský pracovní kolektiv v malé rodinné firmě
• smysluplnou práci, které pomáhá zlepšovat stav přírody a planety
• bio kafe na pracovišti zdarma
• firmení akce
• možnost rekreace ve firemním zařízení

Jestli si troufáte vyřídit v sezóně stovky emailů či telefonátů denně s našimi skvělými zákazníky, svou práci si vždy dokončit a zůstat přitom pozitivně naladěný/á, určitě se ozvěte!

MÍSTO PRACOVNÍHO VÝKONU:

Zařízená kancelář je na adrese: Hnojice 58, 785 01 (cca 12 km z Olomouce, 6 km ze Šternberka). 

KONTAKT

V případě zájmu prosím zašlete životopis včetně telefonního kontaktu na adresu: ******@********.

Po zaslání životopisu se Vám obratem ozveme a domluvíme se na dalším postupu.

Požadavky

• Práce s PC - internet a elektronická pošta

Benefity

• Rekreace ve firemním zařízení
• Firemní akce
• Cafeterie
• Naturální výhody

Zajímavé nabídky práce v okolí: