✖
✖

Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost

Ostrava


Informace

Hledáme zkušeného člověka, který povede tým zákaznického servisu, zajistí hladký průběh objednávek a bude klíčovým spojovacím článkem mezi zákazníkem, obchodem a výrobou.



  • Vedení a rozvoj týmu zákaznického servisu (hodnocení, motivace, rozvoj znalostí, apod.)

  • Zodpovědnost za správnou a aktuální evidenci objednávek (order book management)

  • Koordinace zakázek – od objednávky přes výrobu až po export

  • Tvorba a kontrola cenových nabídek, ověřování minimálního množství pro objednávku náhradních dílů

  • Komunikace se zákazníky a obchodními manažery

  • Práce s daty v SAP (objednávky, zákaznická data, potvrzení objednávek)

  • Spolupráce s dalšími odděleními – výroba, nákup, plánování, obchod

  • Řešení zákaznických reklamací

  • Kontrola souladu s interními procesy a kvalitou
    Co od vás očekáváme
  • Min. SŠ vzdělání

  • Praxe v zákaznickém servisu nebo logistice ve výrobní firmě – min. 2 roky

  • Angličtina na pokročilé úrovni

  • Znalost alespoň jednoho dalšího jazyka (NJ nebo FJ)

  • Znalost SAP a MS Office

  • Dobré komunikační dovednosti, samostatnost, důslednost a orientace na zákazníka

  • Znalost základních finančních principů (např. kalkulace, řízení rizik) výhodou
    Co vám nabízíme
  • Motivující mzdu s pravidelnou valorizací

  • 13. a 14. plat

  • Příspěvek na penzijní připojištění

    • Příspěvek na dopravu

  • Zvýhodněné telefonní tarify

  • Programy na podporu zdraví (očkování, fyzioterapie, vitamíny…)

  • Možnosti dalšího vzdělávání (možnost jazykových kurzů a dalších školení)

  • Firemní akce během celého roku

  • Odměny při významných životních příležitostech



    NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

    Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

    • Podrobné informace o nabídce práce
      Firma: Manpower
      Lokalita: Ostrava
      Odvětví práce: Obchod a prodej
      Pracovní pozice: Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost
      Směnnost práce Plný
      Nástup do práce od: IHNED
      Nabízená mzda: neuvedeno
      Nabídka přidána: 23. 7. 2025
      Pracovní pozice aktivní
      Požadavky na kandidáta
      Min. vzdělání Základní
    Odpovědět na inzerát
        Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
    Zajímavé nabídky práce v okolí:
    Specialista zákaznického servisu | Výrobní společnost
    Ostrava -
    Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost
    Ostrava -
    Specialista zákaznického servisu | Výrobní společnost
    Ostrava - Manpower
    Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost
    Ostrava - MANPOWER
    Specialista zákaznického servisu | Výrobní společnost
    Ostrava - MANPOWER
    VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (OD 55.000 KČ)
    Moravskoslezský kraj - AC Jobs, s.r.o.
    Vedoucí zákaznického servisu (od 55.000 KČ)
    Moravskoslezský kraj - Advantage Consulting, s.r.o.
    REFERENT ZÁKAZNICKÉHO SERVISU S AJ (45-50.000 KČ)
    Moravskoslezský kraj - AC Jobs, s.r.o.
    Referent zákaznického servisu s AJ (45-50.000 KČ)
    Moravskoslezský kraj - Advantage Consulting, s.r.o.
    Asistent/ka - navolávání schůzek v callcentru
    Ostrava - Ekodoma s.r.o.
    OBCHODNÍ SPECIALISTA/SPECIALISTKA ZÁKAZNICKÉ PÉČE
    Frýdek-Místek - MPM - QUALITY a.s.
    FLORISTKA/FLORISTA (HPP, DPP)
    - Frýdek-Místek - JML21 s.r.o.
    HLEDÁME PARŤÁKA DO KANCELÁŘE - BEZ PRAXE !
    Ostrava - Josef Hrdina
    Už nehledej a přijď k nám - Ostrava
    Ostrava - Broker Investment, s.r.o.
    Další nabídky práce >>>

    • Práce Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost: Často kladené otázky

    👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost?

    Práce je nabízena v lokalitě Ostrava.

    👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

    Tato nabídka práce je do firmy Manpower.

    Zaujala Vás nabídka práce na pozici Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost ve městě Ostrava? Pošlete svůj životopis firmě Manpower ještě dnes.
    Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Ostrava - Obchod a prodej
    0.1325