Vedoucí zákaznického servisu (AJ) Bruntál

Vedoucí zákaznického servisu (AJ)

* zajištění bezproblémového průběhu zakázek od přijetí objednávky po dodání zákazníkovi

* denní komunikace se zákazníky z celého světa – řešení požadavků, péče o vztahy, budování důvěry

* koordinace obchodních případů ve spolupráci s týmem obchodu a logistiky

* vedení menšího týmu zákaznické podpory – plánování, rozdělování úkolů, motivace i rozvoj

* zajištění administrativního chodu oddělení


Nabídka: * hlavní pracovní poměr pro úspěšnou výrobní a exportující společnost

* pružnou pracovní dobu s fondem 37,5 hodin

* možnost seberealizace i profesního růstu, tmelící akce s kolegy v neformálním duchu

* nástupní mzdu cca 44.000 Kč hrubého, mimořádné odměny za prodej, kvartální a roční prémie

* stravenkový paušál, volnočasové aktivity formou elektronické platební karty, příspěvek na dopravné a na penzijní připojištění

* 25 dnů dovolené, jazykové vzdělávání, možnost zajištění ubytování

* nástup dohodou

* místo práce: Bruntál

Zaujala Vás tato pozice? Ozvěte se nám! Rádi s Vámi probereme detaily a představíme Vám našeho klienta blíže.


Požadavky: * SŠ / VŠ vzdělání (technický nebo ekonomický směr)

* relevantní praxe v zákaznickém servisu nebo zahraničním obchodě

* pokročilá znalost angličtiny pro denní komunikaci slovem i písmem

* vítáme zkušenosti s vedením týmu

* silné organizační schopnosti, proaktivní přístup a chuť hledat řešení

* orientace na zákazníka, týmový duch a odolnost vůči stresu