Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile

Praha

Hledáme zkušeného lídra, který dokáže spojit organizační schopnosti s empatií k pacientům a povede náš tým recepce a call centra k nejvyšším standardům péče.

Aktuálně obsazujeme pozici Vedoucí recepcí a call centra, která/ý bude mít na starosti plynulý chod recepcí, zlepšování procesů a vedení týmu v rámci sítě stomatologických klinik Magic Smile.

Jsme Magic Smile a provozujeme síť stomatologických klinik – celkem 7 poboček (5× Praha, 1× Hradec Králové, 1× Most).

Nabízíme moderní pracoviště s přátelským týmem a důrazem na profesionální péči o pacienty.

Co budete dělat




  • Vést tým recepčních a pracovníků call centra napříč klinikami Magic Smile.


  • Zodpovídat za kvalitu komunikace s pacienty a hladký chod recepčních procesů.


  • Nastavovat standardy péče, školit a motivovat tým.


  • Koordinovat směny, procesy a spolupráci s lékaři a hygienistkami.


  • Monitorovat výkon call centra, vyhodnocovat statistiky a navrhovat zlepšení.


  • Spolupracovat s vedením společnosti na optimalizaci procesů a zákaznické zkušenosti.



 

Koho hledáme




  • Praxi s vedením týmu (recepce, zákaznický servis nebo call centrum).


  • Silné organizační a komunikační dovednosti.


  • Orientaci na pacienta/klienta a schopnost nastavovat vysoké standardy služeb.


  • Schopnost práce s rezervačními systémy, tabulkami a reporty.


  • Češtinu na výborné úrovni; angličtinu na plynulé komunikativní úrovni (alespoň B2).


  • Další jazyky výhodou.



Co Magic Smile nabízí




  • Zázemí stabilní společnosti s více než 15letou historií.


  • Moderní kliniky v atraktivních lokalitách Prahy.


  • Možnost ovlivnit fungování recepcí a call centra, přinášet inovace.


  • Podporu vedení společnosti.


  • Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností + benefity:


    • stravenky,


    • Multisport karta,


    • zvýhodněná stomatologická péče,


    • podpora vzdělávání.




Nástup dle dohody.

Požadavky


  • Minimální vzdělání: Střední odborné (vyučen)


Požadované jazyky



  • Angličtina
    (aktivní)

  • Čeština
    (aktivní)

  • Podrobné informace o nabídce práce
    Firma: Zlatý Garant s.r.o.
    Lokalita: Praha
    Pracovní pozice: Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile
    Směnnost práce Plný úvazek
    Nástup do práce od: IHNED
    Nabízená mzda: neuvedeno
    Nabídka přidána: 22. 9. 2025
    Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!

Práce Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile?

Práce je nabízena v lokalitě Praha.

👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

Tato nabídka práce je do firmy Zlatý Garant s.r.o..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile ve městě Praha? Pošlete svůj životopis firmě Zlatý Garant s.r.o. ještě dnes.
0.1383