Technik reklamačního řízení (Praha) Praha hl.m.

Technik reklamačního řízení (Praha)

Požadavky: Pro našeho klienta, významnou stavební společnost působící v Praze, hledám posilu do týmu reklamačního oddělení. Pokud máte technické vzdělání nebo zkušenosti ze stavebnictví, baví vás komunikace s lidmi a rádi dotahujete věci do konce, tahle příležitost by vám mohla sedět.

Náplň práce:

- Aktivní komunikace s klienty a řešení reklamačních závad

- Identifikace příčin stavebních vad

- Uplatnění reklamovaných vad u zhotovitele a kontrola jejich odstranění

- Kalkulace nákladů za opravy a příprava podkladů pro fakturaci

- Další administrativa spojená s reklamačním procesem

- Reprezentace společnosti směrem k zákazníkům

Očekáváme:

- SŠ/VŠ vzdělání technického zaměření nebo zkušenosti s realizací staveb

- Pozitivní vztah k zákazníkům a profesionální vystupování

- Dobré organizační a komunikační dovednosti

- Odolnost vůči stresu

- Znalost práce s PC

- Řidičský průkaz sk.B výhodou

Nabízíme:

- Zajímavou práci v mezinárodní společnosti

- 25 dní dovolené + 2 dny placeného volna navíc

- Denní příspěvek na stravné ve výši 110 Kč za odpracovanou směnu

- Příspěvek na penzijní připojištění, životní pojištění, dlouhodobý investiční produkt nebo pojištění dlouhodobé péče až 1.500 Kč

- Pružná pracovní doba, možnost využití home office

- Příspěvek zaměstnavatele na volnočasové aktivity

- Vzdělávání, rozvoj a talentové programy pro zaměstnance

- Zaměstnanecký akciový program

- Slevy na firemní produkty, příspěvek na Multisport kartu, zlevněné volání a další zvýhodněné nabídky partnerů