Technical Support Specialist - 1st level

Ostrava

Would you like to develop yourself in an international company as IT support 1st level with options of further growth?

We are looking for a local first level IT support technician. You will be part of the EMEA IT support team and provide 1st level support to all users for the Ostrava/Prague office locally and the entire region remotely. 

The main responsibilities for the role:

  • Provide technical support for users in the EMEA region, their client computers running Windows and the local technical infrastructure
  • Set up new client computers or reinstall for further use
  • Provide IT related introduction training for new hires
  • Liaise with IT operation colleagues in order to resolve local issues, resolve tickets assigned within the IT helpdesk ticket system and escalate tickets as appropriate
  • Test and support implementation of new IT technologies

Further duties will include:

  • Report to the regional IT management about your activities
  • Take over other IT related duties as business requires it
  • Follow and enforce IT policies
  • Documentation

You may impress if you have experience with:

  • Customer facing or service position
  • Installation, configuration and maintenance of client hardware, operating systems (Windows) and applications
  • Network topologies, network protocols (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Fluent English

You should be able to handle technically:

  • OS Windows 10/11
  • MS Office Suite
  • HW systems support
  • Cloud computing (Office 365)

Nice to have:

  • Knowledge of Apple products
  • Vendor management 

Jaké jsou benefity?

  • International environment with daily usage of English
  • Time for self-development + other trainings
  • Flexible working hours + Home Office (most of the time)
  • 5 weeks of vacations
  • 3 Sick days
  • Attractive compensation package
  • Annual bonus
  • Cafeteria system, Lunch credit

Hledáme

  • Česky - domluvit se
  • Anglicky - domluvit se
  • Úroveň: Junior
  • Praxe: 1 rok
  • Vzdělání

Detaily o pracovním místě:
Firma: EiBi Group s.r.o.
Lokalita: Ostrava
Odvětví práce: IT
Pracovní pozice: Technical Support Specialist - 1st level
Směnnost práce Plný úvazek
Nástup do práce od: IHNED
Nabízená mzda: 40 000 - 50 000 Kč / měsíc
Nabídka přidána: 2. 12. 2021
Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Nechte si zasílat upozornění na nové nabídky práce
  Přidejte se bezplatně k 84 026 uživatelům.
  • Proč hledat práci na HitPrace.cz?
    Chci se registrovat
    Nové nabídky práce každý den
    Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst
    Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce
    Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem
    Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí
    Můžete vybírat z nabídky úřadů práce, dalších portálů práce, agentur i zaměstnavatelů
    Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty
    Pomůžeme Vám v nalezení nové práce
    Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné
    Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
    Chci se registrovat
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Ostrava - Nabídka práce v okolních lokalitách
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Technical Support Specialist - 1st level ve městě Ostrava? Pošlete svůj životopis firmě EiBi Group s.r.o. ještě dnes.
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Ostrava - IT