Technical Account Manager
- Směnnost: Jednosměnný provoz
- Min. požadované vzdělání: Vyšší odborné
- Počet pracovních míst: 3
- Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek
- Vhodnost pracovního místa pro typy zaměstnanců: OZP s maximálně 2. stupněm invalidityOZP s invaliditou 3. stupně (dříve TZP)Zdravé osoby
- Nabízená mzda: 70 000 Kč/měsíc
kontakt: Marie Bílková, e-mail:
upřesňující informace:
" Understand the clients operations, monitor and track their support needs and service requests, troubleshoot issues and identify opportunities to improve availability
" Provide the highest level of technical knowledge, support, and services to the client
" Take accountability for the overall technical responsibility for a proposed services solution and work closely with the service operations team in service delivery
" Identify new opportunities based on technical understanding of the clients needs
" Share insights of the clients environment with the Client Manager, Client Success Manager and/ or Service Architect and contribute to upselling
" Improve mean-time-to-repair, aid future downtime avoidance, and get support to help extract the maximum value out of the clients covered assets
" Improve overall service performance through reduction in incident volume and incident resolution time
" Lead and ensure root cause analysis of the problem is performed and documented in the problem ticket
" Analyze the impact of technical changes made to the clients environment
" Schedule and chair the monthly technical review with the client
zaměstnanecké výhody:
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Poukázky na stravování + benefity café (Edenred)
Kompenzace mzdy v době nemoci až 21 dnů ročně
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma
Mapa umístění pracoviště:
-
Proč hledat práci na HitPrace.cz?
Chci se registrovat
Nové nabídky práce každý den Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí Můžete vybírat z nabídky úřadů práce, dalších portálů práce, agentur i zaměstnavatelů Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty Pomůžeme Vám v nalezení nové práce Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí