Team Leader Call Centra
POPIS POZICE:
Hledáme zkušeného Team Leadera, který povede menší tým operátorů call centra a aktivně se zapojí do provozu. Ideální kandidát má zkušenost s vedením lidí, orientuje se v práci s Dialerem a zvládá dynamické prostředí.
Náplň práce:
- Řízení a plánování směn pro tým 5–6 pracovníků call centra
-
Zajištění plnění stanovených cílů a SLA
-
Aktivní práce s Dialerem – i samotné volání
- Správa „front“ pro volání – příprava kontaktů do Dialeru
-
Koordinace e-mailové komunikace, nacenění, ověřování údajů v registrech
-
Průběžná spolupráce na doplňování týmu a náboru nových kolegů
Lokalita: Praha 8
BENEFITY:
- Po zapracování osobní ohodnocení +7 000 Kč
- Dovolená
POŽADAVKY:
- Praxe s vedením týmu
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Flexibilita a schopnost rychle reagovat na změny
-
Zodpovědný a motivující přístup k vedení lidí
- Zkušenost s prací v call centru a používáním Dialeru
- Podrobné informace o nabídce práce
Firma: Grafton Recruitment Lokalita: Praha Odvětví práce: Pracovník call centra Pracovní pozice: Team Leader Call Centra Směnnost práce fulltime Nástup do práce od: IHNED Nabízená mzda: 45 000 Kč - 52 000 Kč Nabídka přidána: 19. 6. 2025
Pracovní pozice aktivní
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Team Leader Call Centra: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Team Leader Call Centra?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Grafton Recruitment.
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Praha - Pracovník call centra