Support Engineer z j. niemieckim @ OPITZ CONSULTING Polska Sp. z o.o.
(práce v Polsku)

Support Engineer z j. niemieckim @ OPITZ CONSULTING Polska Sp. z o.o.

Polsko

Zgłoś się do nas, jeśli:

• Masz min. 3 lata doświadczenia w pracy na podobnej pozycji, czyli np. jako analityk systemowy lub przy wsparciu aplikacji.
• Niemiecki nie sprawia Ci trudności (C1 w mowie i piśmie), a angielski pozwala Ci się dogadać (B1).
• Odpowiada Ci elastyczność, a praca zmianowa Cię nie odstrasza (grafik planujemy z Tobą sporo wcześniej, a za pracę w niestandardowych godzinach dostajesz atrakcyjne dodatki finansowe).
• Myślisz analitycznie, masz zmysł organizacyjny, jesteś komunikatywny(-a) i dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej #zusammen.
• Dodatkowo nam zaimponujesz, jeśli znasz też metodyki ITIL, masz wykształcenie wyższe w zakresie IT lub nauk ścisłych.

Co otrzymasz od nas w zamian?

• Możliwość pracy z domu lub z naszego krakowskiego biura, jak Ci wygodniej!
• Prywatną opiekę medyczną z pakietem stomatologicznym.
• Dostęp do platformy MyBenefit – u nas to Ty wybierasz swoje benefity.
• Rozwój „szyty na miarę” i aż 12 dni szkoleniowych w każdym roku!
  
• Program rekomendacji pracowniczych.
• Imprezy i wyjazdy integracyjne.
• I wiele wiecej...

,[Co będziesz u nas robić? W skrócie IT. A dokładniej?, Wspierać naszych klientów w przypadku problemów technicznych (w modelu zmianowym 24/7). A jeszcze dokładniej?, Przyjmować i kategoryzować zgłoszenia od użytkowników końcowych oraz z systemów monitoringu., Tworzyć i uzupełniać zgłoszenia w systemie ticketowym oraz śledzić ich status., Rozwiązywać zgłoszenia zgodnie z SOP i na podstawie dokumentacji technicznej., Tworzyć i rozwijać dokumentację., Blisko współpracować z zespołami drugiej linii wsparcia technicznego.] Requirements: ITIL, Linux Tools: Confluence, Agile, Kanban. Additionally: Praca z domu, In-house trainings, Conference budget, Team Events, Private health care, Sport subscription, Mobile phone, Flat structure, Private healthcare, Small teams, International projects, Kitchen, Free coffee, Free beverages, Bike parking, Canteen, Playroom, Shower, No dress code, Modern office, Free parking, In-house hack days.

Kategorie

support

Odpovědět na inzerát

Zajímavé nabídky práce v okolí: