Welcome to the Jungle - Kariérní průvodce

Supervizor klientské péče s polštinou

Brno

Popis pozice
**Pro jakou společnost budete pracovat?**

Jsme firma pomáhající ostatním dobře našlápnutým společnostem rozjet se a uspět na trhu. Vytváříme pro ně profesionální zázemí, kde mohou stabilně růst. Perfektně ovládáme účetnictví, máme přehled v legislativě, ale dokážeme i „nakopnout” marketingové kampaně. Podstatnou součástí je také obchodní tým, kam momentálně potřebujeme přijmout dalšího člena.



**Koho hledáme?**

Záleží nám na tom, jak probíhá náš zákaznický servis a chceme ho stále vylepšovat.

Bez zpětné vazby to nejde a přece jen když mluvíme, nemůžeme zároveň poslouchat. Proto hledáme někoho, kdo má cit a empatii, umí nejen poslouchat, ale i aktivně naslouchat našim klientům a obchodníkům a zároveň bude umět poskytnout správnou zpětnou vazbu a zlepšit tak náš klientský servis. Hovory s našimi klienty jsou zážitkem, pojďte se jich účastnit s námi!



**Co bude náplní vaší práce?**

* provádět náslechy hovorů a hledat prostor pro zlepšení,

* vyplňovat formuláře zpětné vazby na každý hovor - co zaznělo, co ne,

* dosledovávat atmosféru hovoru a to, jak se klient v jeho průběhu cítil,

* reportování výsledků kolegů z obchodního oddělení,

* všímání si nejčastějších situací, které klienti řeší, a jejich aktivní reportování

Detaily o pracovním místě:
Firma: Frontman
Lokalita: Brno
Pracovní pozice: Supervizor klientské péče s polštinou
Směnnost práce FULL_TIME
Nástup do práce od: IHNED
Nabízená mzda: neuvedeno
Nabídka přidána: 16. 4. 2024
Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát    16 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.
Nechte si zasílat upozornění na nové nabídky práce

Přidejte se bezplatně k 84 026 uživatelům.
  • Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
    Nové nabídky práce každý den
    Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě
    Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst
    Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst
    Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce
    Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem
    Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí
    Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty
    Pomůžeme Vám v nalezení nové práce
    Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné
    Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Brno - Nabídka práce v okolních lokalitách
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Supervizor klientské péče s polštinou ve městě Brno? Pošlete svůj životopis firmě Frontman ještě dnes.