Specjalista Relacji i Obsługi Klienta @ Auchan Polska Sp. z o.o.
(práce v Polsku)

Specjalista Relacji i Obsługi Klienta @ Auchan Polska Sp. z o.o.

Polsko

• Doświadczenie w posprzedażowej obsłudze Klienta w tym doświadczenie związane z rozliczaniem płatności,
• Wykształcenie min, średnie,
• Umiejętność pracy z komputerem oraz znajomość pakietu MS Office,
• Dokładność i dobra organizacja pracy,
• Otwartość i chęć uczenia się,
• Dodatkowym atutem będzie znajomość: Salesforce, Aplikacji POK, Metii, Autopay.
• Mile widziane orzeczenie o niepełnosprawności

To co nas wyróżnia to autonomia sklepów. W Centrali skupiamy jednak wiele procesów. Znajdziesz tutaj m.in działy: zakupów, digital, supply chain, marketingu, HR, IT, projektów, finansów, prawny i wiele innych, które mają ogromny wpływ na nasz biznes.

Twój pakiet korzyści:

• Praca w ambitnym  zespole, pełnym pasji i pozytywnej atmosfery,
• Możliwość pogłębienia wiedzy, zdobycia cennego doświadczenia,
• Rozwój kompetencji społecznych oraz zawodowych (szkolenia stacjonarne, online, webinary, dostęp do platformy e-learningowej),
• Uczestnictwo w wielu ciekawych projektach,
• Prezent powitalny na dobry początek,
• 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka,
• Pakiet opieki medycznej (Allianz) z szerokim zakresem specjalistów (w tym psychologa) oraz  refundacją kosztów leczenia stomatologicznego,
• Grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz),
• Dofinansowanie do wypoczynku, kartę przedpłaconą, dofinansowanie karty MultiSport, dofinansowanie posiłków - obiad od 6,5 zł, pożyczki na preferencyjnych warunkach, zapomogi w trudnych sytuacjach losowych,
• Program Poleceń Pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto,
• Akcjonariat Pracowniczy,
• Wolontariat w godzinach pracy,
• Parking dla pracowników,
• Brak dress codu,
• Narzędzia pracy: laptop, telefon,
• Praca w organizacji działającej zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu (CSR)​.

,[Obsługa spraw i zapytań klientów,, Obsługa spraw finansowo księgowych,, Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta i terminową realizację zadań,, Raportowanie i kontrola procesów reklamacyjnych, zapewniając optymalne zakończenie obsługi posprzedażowej,, Współpraca z pracownikami innych działów.] Requirements: MS Office, customer service, Dokładność, Otwartość, Salesforce, POK, Metii, Autopay, orzeczenie o niepełnosprawności Additionally: Sport subscription, Pakiet opieki medycznej Allianz, Grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz), Dofinansowanie do wypoczynku, Rabat na zakupy w Auchan, Karty przedpłacone, Dofinansowanie posiłków, In-house trainings.

Kategorie

customerService

Odpovědět na inzerát