Specjalista IT – II linia wsparcia @ Link Group
(práce v Polsku)

Specjalista IT – II linia wsparcia @ Link Group

Polsko

Wymagania:

• Dobra znajomość systemów operacyjnych (Windows Server, Linux) i ich administracji.
• Rozumienie zagadnień sieciowych: routing, firewalle, VPN, VLAN, protokoły TCP/IP.
• Umiejętność diagnozowania i usuwania awarii sprzętu, serwerów i środowisk sieciowych.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do zdalnego wsparcia (np. RDP, TeamViewer).
• Zdolność samodzielnego prowadzenia zaawansowanej diagnostyki.
• Szybkie reagowanie w przypadku awarii systemów krytycznych.
• Doświadczenie w administracji serwerami, systemami backupu oraz monitoringu sieci.
• Znajomość rozwiązań wirtualizacji (VMware, Hyper-V).
• Doświadczenie w pracy z Active Directory, politykami GPO i zarządzaniem dostępami.
• Dobra znajomość języka angielskiego.

Mile widziane:

• Posiadanie certyfikatów branżowych (np. CompTIA A+/Network+, MCSA, CCNA).

,[Obsługa bardziej złożonych incydentów technicznych, których nie udało się rozwiązać na I linii wsparcia., Analiza i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, sieciami i aplikacjami., Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów, urządzeń oraz aplikacji., Współpraca z inżynierami i administratorami z III linii wsparcia w przypadku incydentów krytycznych., Udział w zadaniach związanych z utrzymaniem infrastruktury IT – serwery, bazy danych, sieci (w zależności od stanowiska)] Requirements: Windows Server, Linux, VPN, VLAN, TCP, VMware, Hyper-V, Active Directory, GPO, MCSA, CCNA, CompTIA

Kategorie

support

Odpovědět na inzerát