Specialistu/specialistku na příjem poptávek pro potisk textilu a reklamních před Praha

Specialistu/specialistku na příjem poptávek pro potisk textilu a reklamních před

Informace
Baví tě komunikace se zákazníky, máš rád/a různorodou práci a nezalekneš se ani administrativy nebo základních technických informací? Přidej se k nám! Hledáme spolehlivého a pečlivého člověka, který bude mít na starosti příjem a zpracování poptávek na potisk textilu a reklamních předmětů.

Tvým úkolem bude být prvním kontaktem pro naše zákazníky, zjišťovat jejich potřeby, doporučovat vhodné technologie a produkty, připravovat cenové nabídky a zajišťovat plynulý průběh celé zakázky – od prvního dotazu až po předání do výroby. Zároveň budeš spolupracovat s grafikem a výrobou a pomáhat s administrativními úkoly spojenými s evidencí a zpracováním objednávek.

Pokud máš dobré komunikační a organizační schopnosti, zvládneš rychle a efektivně řešit požadavky zákazníků a máš chuť naučit se něco nového ze světa potisku a reklamy, ozvi se nám!
Co od vás očekáváme
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI

- Umět profesionálně komunikovat se zákazníky (telefon, e-mail, osobně).

- Aktivní naslouchání a schopnost přesně zjistit potřeby zákazníka.

- Schopnost zodpovědět dotazy, doporučit vhodné řešení, vysvětlit možnosti technologií.

OBCHODNÍ DOVEDNOSTI

- Umět kalkulovat a vytvářet cenové nabídky (základní znalost práce s ceníkem, slevy, příplatky).

- Vysvětlit zákazníkovi cenotvorbu (např. co ovlivňuje cenu – množství, barevnost, technologie, expresní zpracování).

- Schopnost upsellu (nabídnout vhodné příslušenství, větší množství, jiné produkty).

ORGANIZAČNÍ SCHOPNOSTI A TIME MANAGEMENT

- Plánování a hlídání termínů (zadání, schválení grafiky, dodání zboží, expedice).

- Koordinace mezi zákazníkem, grafikem a výrobou.

- Řešení nestandardních situací (zpoždění, změny, reklamace).

VÝHODOU JE, POKUD ZNÁŠ:

1) PRODUKTY A TECHNOLOGIE

- Přehled o textilu, reklamních předmětech a jejich vlastnostech (materiály, dostupné barvy, velikosti, potisknutelnost).

- Znalost technologií potisku (sítotisk, digitální tisk, DTF, sublimace, výšivka, atd.) a jejich vhodnost pro různé materiály a aplikace.

- Rozlišovat, co je možné a co ne – např. potisk na různé materiály, barevnost potisku, maximální rozměry, pozice tisku.

2) ZÁKLADY GRAFIKY A TECHNICKÉ PODKLADY

- Schopnost posoudit, zda je grafika vhodná pro tisk (rozlišení, formát souboru, barvy).

- VysvětlIT zákazníkovi, jak správně připravit podklady, případně pomoc s přípravou (nebo zadání grafikovi).

- Umět požádat zákazníka o dodání konkrétních dat (vektory, formáty PDF, AI, EPS atd.).

3) BONUSOVÉ DOVEDNOSTI

- Přehled o aktuálních trendech v reklamních předmětech a tisku.

- Cizí jazyk (alespoň základy angličtiny) – pro komunikaci s dodavateli nebo zahraničními zákazníky.

- Schopnost vyhodnotit a navrhnout zákazníkovi alternativní řešení, pokud něco nejde.
Co vám nabízíme
- Zajímavou a různorodou práci, kdy žádný den není stejný.

- Možnost ovlivnit vlastní ohodnocení – výše mzdy závisí na tvém přístupu, splněných cílech a skutečném přínosu pro firmu.

- Práci, kde uvidíš výsledek své práce od prvního kontaktu se zákazníkem až po realizaci zakázky.

- Možnost profesního růstu – postupně se můžeš zapojit i do dalších oblastí (například obchod, grafika nebo vedení projektů).

- Přístup ke vzdělávání v oblasti tisku, reklamních předmětů i komunikačních dovedností.

- Možnost domluvit se na částečném home office.

- Firemní benefity dle dohody a možnost podílet se na rozvoji firmy.

- Práci na ŽL

Zajímavé nabídky práce v okolí: