Specialista zákaznických služeb – Olomouc Olomouc

Specialista zákaznických služeb – Olomouc

Informace
Chcete stabilní práci, kde můžete pomáhat lidem, mít jistotu výdělku a pracovat v přátelském prostředí?

Pro našeho klienta, jedno z největších kontaktních center v ČR, hledáme komunikativní kolegy na zákaznickou linku v oboru energetiky.

Staňte se součástí týmu, který pomáhá zákazníkům se službami– s jejich dotazy, požadavky a každodenními situacemi.

Nejde o aktivní linku na prodej ani oslovování lidí, kteří o kontakt nestojí – volají vám zákazníci, kteří pomoc sami hledají.

Nepotřebujete speciální vzdělání ani praxi, vše se naučíte.

Co budete dělat

• komunikovat se zákazníky po telefonu – pomáhat, radit, řešit jejich požadavky,

• pracovat s interním systémem (postačí základní znalost práce s PC),

• pečovat o spokojenost zákazníků a hledat pro ně vhodná řešení.
Co od vás očekáváme
Koho hledáme

• komunikativního a spolehlivého člověka,

• s pozitivním přístupem k lidem,

• se základní znalostí práce na počítači,

• vhodné i pro uchazeče bez praxe – vše vás naučíme,

• věk nerozhoduje – naopak, zkušenost a zralý přístup vítáme.
Co vám nabízíme
Co nabízíme

• fixní mzdu 20 800 Kč,

• garantovaný bonus 4 000 Kč během prvních 3 měsíců, následně měsíční výkonnostní bonusy od 5 000 Kč výše (bez omezení),

• celkové výdělky 28 000–55 000 Kč,

• po zkušební době stravenkový paušál a speciální měsíční bonus 2 500 Kč,

• možnost částečného home office - po zaškolení a zapracování,

• pracovní smlouvu na HPP,

• směny od 8:00 do 20:00 (8hodinové úseky),

• 1 víkendovou směnu měsíčně z domova s příplatkem,

• přátelský kolektiv, stabilní prostředí a širokou škálu benefitů.