Specialista zákaznického servisu (m/ž) Nový Bydžov

Specialista zákaznického servisu (m/ž)

Informace
Pro významnou společnost v oblasti strojírenství hledáme nového člena do týmu zákaznického servisu. Jedná se o klíčovou pozici, kde budete mít na starost kompletní péči o zákazníky a plynulý chod celého procesu od objednávky až po doručení.

náplň práce

- příprava a zpracování objednávek od jejich přijetí až po expedici zboží

- komunikace se zákazníky (telefonicky i písemně) v češtině a angličtině     

- zajištění dodacích termínů a koordinace s plánováním výroby

- předávání požadavků zákazníků do výroby a spolupráce na prioritách plánování

- kontrola finančních dokumentů, včetně samofakturace a měsíčních hlášení Intrastat

- práce v MS Office a ERP systému
Co od vás očekáváme
- min. středoškolské vzdělání

- zkušenost na obdobné pozici

- angličtina na úrovni každodenní komunikace

- němčina výhodou.

- dobrá znalost MS Office, SAP výhodou.
Co vám nabízíme
- 25 dnů dovolené

- Multisport kartu

- roční bonusy + odměny za odpracované roky

- příspěvky na dětské tábory

- stravenkový paušál

- home office

- zázemí stabilní mezinárodní společnosti

- přátelský tým a férový přístup