📝 Podrobnosti o nabídce práce
Jsme mezinárodní společnost poskytující online platformu pro nákup a prodej ojetých automobilů. Našim zákazníkům poskytujeme i mnoho služeb v podobě technické kontroly automobilu, zařízení financování, pojištění či dovozu automobilu. Dlouhodobě se nám velmi daří, rosteme i do dalších zemí Evropy, a proto rozšiřujeme náš tým zákaznické péče o další parťáky a parťačky, které baví komunikovat se zákazníky, vyřizovat jejich požadavky a pomáhat jim s procesem nákupu.
Pozice je vhodná pro muže i ženy, kteří mají hezký mluvený projev, předchozí zkušenosti v zákaznické péči a chtějí být vztyčným bodem pro naše zákazníky, kteří potřebují poradit či vyřídit nějaké požadavky.
Odměnou vám kromě mzdy budou také měsíční bonusy, 25 dní dovolené, flexibilní začátek a konec pracovní doby, občerstvení na pracovišti, teambuildingové aktivity a firemní akce, přátelské pracovní prostředí v krásných kancelářích u centra Prahy. Nabízíme spolupráci na HPP i IČO. Nástup možný ihned.
POPIS POZICE:- přijímat telefonáty, e-maily a chaty od našich českých zákazníků
- zákazníkům vysvětlíte celý proces od registrace až po nákup automobilu a pomůžete jim sjednotlivými kroky, dotazy či problémy
- aktivně řešit požadavky od zákazníků a předávat je na příslušná oddělení
- pracovat snaším interním systémem, kam budete zadávat informace o tom, co jste se zákazníky řešili, aby byli informovaní i kolegové zdalších týmů
- úzce spolupracovat snašimi obchodníky
PROFIL KANDIDÁTA:
- předchozí zkušenosti v zákaznické péči
- znalost českého nebo slovenského jazyka na úrovni rodilého mluvčího
- máte příjemné vystupování a umíte komunikovat jasně a srozumitelně
- uvítáme, pokud se vyznáte v autech či k nim máte vztah
NABÍZÍME:
- mzdové ohodnocení ve výši 35 000 – 40 000 Kč
- měsíční bonusy v hodnotě 10 000 Kč při splnění cílů
- 25 dní dovolené
- flexibilní začátek a konec pracovní doby po dohodě s nadřízeným
- Multisport karta
- občerstvení na pracovišti (čerstvé ovoce, káva, horká čokoláda, čaje, ovocné sirupy)
- každý měsíc pořádáme teambuildingové aktivity či jiné zábavné firemní akce v podobě večírků, poker turnajů či hraní deskových her, ať se pobavíme i mimo práci a utužíme vztahy s kolegy
- přátelské pracovní prostředí v krásných kancelářích u centra Prahy
- důkladné zaškolení od zkušených kolegů, u nás nebudete vhozeni do vody
- spolupráce je možná na HPP i IČO
- nástup možný ihned
-
Lokalita: Praha
-
Nástup: IHNED
-
Firma: MANPOWER
-
❓ Vše, co o této práci potřebujete vědět
👉 Kde je tato práce?
Práce je v lokalitě Praha.
👉 Kdo na tuto pozici nabírá?
Tuto pracovní pozici nabízí firma MANPOWER.
👉 Kdy je nástup?
Nástup je od IHNED.