Specialista stížností a odvolání ?
O nás
Jsme Pojišťovna VZP, a.s., ryze česká pojišťovna s dvacetiletou tradicí, dynamická a rostoucí firma působící v oblasti pojišťovnictví. Naším cílem je budovat dlouhodobé vztahy s našimi zákazníky a obchodními partnery.
Aktuálně hledáme do svého týmu pracovníka / pracovnici reklamací, odvolání a stížností.
Náplň práce:
- Posuzovat přijatá odvolání či stížnosti na řešení vznesených nároků škodních událostí
- Konzultace řešených stížností s likvidátory, asistenční službou s právním odborem i revizním lékařem
- Posuzovat oprávněnost odvolání a stížností
- Komunikovat s klientem či poškozeným
- Připravovat podklady a odpovědi klientům
Co od Vás očekáváme:
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Praxi na obdobné pozici případně praxe v pojišťovnictví či makléřské společnosti
- Obecnou znalost pojistných produktů neživotního pojištění
- Flexibilitu a zodpovědnost, preciznost
- Vynikající komunikační schopnosti
- Velmi dobrá orientace při práci na PC – Word, Excel, Outlook, Teams
- Odolnost vůči stresu
- Zájem o rozšiřování znalostí a učení se novým věcem
Výhodou:
- Vzdělání v oboru zdravotnictví
Co Vám můžeme nabídnout:
- Přátelský tým kolegů, v němž funguje spolupráce, pomoc a otevřenost
- Odborné zaškolení
- Pracovní smlouvu na dobu určitou s možností prodloužení na dobu neurčitou
- Práci v centru Prahy v české společnosti
- Flexibilní pracovní dobu s pevným základem 9:00 – 14:00, možnost částečné práce z domova po zaškolení
- 5 týdnů dovolené a 3 dny zdravotního volna navíc
- Bohatý systém benefitů a výhod, například sleva na PVZP produkty, příspěvek na penzijní
- pojištění, zvýhodněné telefonní tarify, příspěvek na stravování formou Edenred karty, aj.
- Pracovní poměr na dobu určitou jednoho roku s možností prodloužení na dobu neurčitou.
Strukturovaný životopis v ČJ zasílejte prosím na e-mail přes odpovědní formulář
Vybraní kandidáti budou pozváni na výběrové řízení, ostatním předem děkujeme.
Benefity
- Finanční bonusy / prémie
- Kariérní růst
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na stravování
- Podrobné informace o nabídce práce
Firma: Pojišťovna VZP, a.s. Lokalita: Praha Pracovní pozice: Specialista stížností a odvolání ? Směnnost práce fulltime Nástup do práce od: IHNED Nabízená mzda: neuvedeno Nabídka přidána: 21. 5. 2025
Pracovní pozice aktivní
Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista stížností a odvolání ?: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista stížností a odvolání ??
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Pojišťovna VZP, a.s..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Specialista stížností a odvolání ? ve městě Praha?
Pošlete svůj životopis firmě Pojišťovna VZP, a.s. ještě dnes.