Specialista pro inovace v call centru

Praha hl.m.


* Koordinace migrace call centra na nové řešení

* Mapování procesů a návrh optimalizací

* Spolupráce s IT, dodavateli a operativními týmy

* Testování a optimalizace nového prostředí

* Monitorování rizik a návrh opatření

* Zaškolení týmů a správa nového řešení


Nabídka: * Atraktivní mzda + 13. plat

* Home office - až 2 dny v týdnu

* Stravenky v hodnotě 180Kč/den

* Cafeteria benefity + příspěvek při významných událostech

* Multisport karta

* Příspěvek na penzijní připojištění

* 25 dnů dovolené + 2 dny sick days

* Notebook + telefon

* Možnost odborných a jazykových kurzů

* Pravidelné sportovní a charitativní akce, workshopy

* Příjemné firemní prostředí i kolegové

* Stabilní místo u úspěšné společnosti


Požadavky: * Znalost technických řešení pro call centra (preferujeme Genesys)

* Zkušenosti s projektovým řízením

* Analytické myšlení a dobré komunikační dovednosti

* SŠ vzdělání s maturitou

* Angličtina na úrovni B2



Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:

Práce Specialista pro inovace v call centru: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista pro inovace v call centru?

Práce je nabízena v lokalitě Praha hl.m..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Specialista pro inovace v call centru ve městě Praha hl.m.? Pošlete svůj životopis firmě ještě dnes.
0.1711