Specialista/ka zákaznického centra – pozice s nástupem od nového roku!

Chceš odstartovat nový rok s novou energií a v práci, kde to má smysl? Staň se součástí O2 a pomáhej zákazníkům objevovat svět technologií. Třeba už od 1. ledna! 

Místo výkonu: Ostrava

Co tě čeká:

• Telefonická komunikace se zákazníky O2 – péče, poradenství i aktivní prodej.
• Vyhledávání nejlepších řešení pro klienty a doporučování produktů O2.
• Práce s interními systémy a evidence požadavků.
• Spolupráce s kolegy, sdílení tipů a vzájemná podpora.
• Úvodní školení a trénink komunikačních a prodejních dovedností.

Koho hledáme:

• Baví tě komunikace s lidmi a máš obchodního ducha.
• Umíš naslouchat a máš chuť najít pro zákazníka to nejlepší řešení.
• Ovládáš PC a AI je součástí tvého každodenního života.
• Prodej bereš jako příležitost a nabídky se nebojíš.
• Chceš dlouhodobou jistotu a stabilní zaměstnání.

Co pro tebe máme my?

• Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
• Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
• 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
• 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
• Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
• Stravenkový paušál v hodnotě 115 Kč/den přímo do výplaty.
• Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
• Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
• Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
• Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
• Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
• Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
• Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
• Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.