✖
✖
📍 v Polsku💰 Dle domluvy🏢 Antal

📝 Podrobnosti o nabídce práce

  • - Wieloletnie doświadczenie w branży Contact Center (CC) lub Business Process Outsourcing (BPO) na stanowiskach managerskich
  • - Udokumentowane sukcesy w budowaniu i prowadzeniu zespołów oraz w zarządzaniu dużymi projektami i jednostkami operacyjnymi
  • - Dogłębna znajomość środowiska biznesowego i standardów branżowych
  • - Bardzo dobra znajomość trendów rynkowych w sektorze CC, BPO
  • - Umiejętność interpretowania umów z klientami i dostawcami, w tym identyfikacji ryzyk
  • - Bardzo dobra znajomość przepisów o ochronie danych osobowych (np. GDPR)
  • - Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • - Zdolność szybkiego podejmowania decyzji
  • - Umiejętność pracy pod presją czasu
  • - Silne umiejętności negocjacyjne
  • - Myślenie strategiczne i perspektywa długoterminowa
  • - Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2/C1

Dla naszego klienta z sektora SSC/BPO poszukujemy osoby na stanowisko:

Site Operational Director

Osoba ta będzie odpowiedzialna za całościowe zarządzanie operacjami, finansami, zespołem oraz rozwojem podległej jednostki. Jest to kluczowa funkcja mająca bezpośredni wpływ na jakość usług, wyniki finansowe oraz realizację strategii organizacji.

Klient oferuje:


  • Stabilne zatrudnienie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz bonusy kwartalne i roczne zależne od wyników
  • Kartę Multisport
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Budżet na naukę języków obcych
  • Ubezpieczenie na życie
  • Realny wpływ na organizację, jej rozwój i kierunki operacyjne
  • Szerokie możliwości rozwoju zawodowego, w tym udział w projektach strategicznych i szkoleniach wewnętrznych
,[Nadzorowanie P&L Operations Center oraz realizacja budżetu., Budowanie relacji z klientami i identyfikować możliwości up-sellingu oraz cross- sellingu, Zarządzanie zespołem, procesami rekrutacji, rozwojem i planowaniem kompetencji, Wdrażanie optymalizacji procesów, inicjatyw technologicznych, Współpracowanie z działami wspierającymi oraz przygotowywanie raportów i rekomendacji strategicznych, Wspieranie menedżerów i koordynatorów w realizacji celów operacyjnych, Współpraca z działami wspierającymi: IT, HR, Sales, Analytics., Analizowa trendów rynkowych w sektorze CC/BPO] Requirements: GDPR

Kategorie

finance

  • 📍
    Lokalita: Łódź
  • ⏱️
    Směnnost: fulltime - 40 hours per week
  • 📆
    Nástup: IHNED
  • 🏢
    Firma: Antal
  • ❓ Vše, co o této práci potřebujete vědět

    👉 Kde je tato práce?

    Práce je v lokalitě Łódź.

    👉 Kdo na tuto pozici nabírá?

    Tuto pracovní pozici nabízí firma Antal.

    👉 Jaká je směnnost?

    Směnnost: fulltime - 40 hours per week.

    👉 Kdy je nástup?

    Nástup je od IHNED.

Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
0.1087