SERVICE & QUALITY COORDINATOR Jihomoravský kraj

SERVICE & QUALITY COORDINATOR

POPIS POZICE:
#Vedení týmu #kvalita #strojírenství #client care

Chcete řídit tým, který má přímý dopad na spokojenost zákazníků po celém světě? Zajímá vás technologie, výroba a neustálé zlepšování?
Angličtinu máte v malíčku?

Tak to hledáme právě Vás!

Co vás na této pozici čeká?

* Vedení týmu techniků v zákaznickém centru
*

Řízení provozu a zajištění vysoké kvality a efektivity služeb na svém oddělení
*

Spolupráce s dalšími týmy (výroba, kvalita)
*

Analýza a sledování KPI
* Školení, podpora a rozvoj týmu

* Řešení technických požadavků a reklamací od zákazníků

* Zapojení do zlepšovacích projektů a podpora pro přípravu auditů

BENEFITY:
* práce v mezinárodním týmu
* jazyková školení
* týden dovolené navíc
* příspěvek na dopravu navíc (dle počtu najetých km)
* závodní stravování
* flexipassy– příspěvek na sport, kulturu a volnočasové aktivity
* možnost posouvat své dovednosti dál díky praktickým školením a rozvoji v rámci firmy

POŽADAVKY:
* SŠ/VŠ vzdělání technického směru a
* min.3 roky zkušeností v technickém nebo výrobním prostředí

* anglický jazyk na velmi dobré úrovni, pro každodenní komunikaci
* zkušenost s vedením týmu
*

silné organizační a komunikační dovednosti