Senior Business Analyst @ Link Group

• Minimum 4- 5 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub pokrewnym obszarze, najlepiej w projektach e-commerce lub retail.
• Dobra znajomość platform e-commerce, zarządzania zamówieniami i systemów płatności.
• Doświadczenie w integracji usług logistycznych (API kurierów, paczkomaty) będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i tworzenia dokumentacji.
• Zdolność do efektywnej komunikacji z zespołami technicznymi i biznesowymi.
• Znajomość zasad UX i umiejętność doradzania przy usprawnieniach interfejsu.
• Doświadczenie w monitorowaniu wskaźników KPI i analizie wpływu zmian systemowych.
• Znajomość narzędzi do dokumentowania wymagań, raportowania i analiz (np. Jira, Confluence, Excel, Power BI).
• Znajomości UML, BPMN oraz zasad modelowania procesów
• Znajomości REST/SOAP itp. oraz praktycznej znajomości SQL,

Preferowane kwalifikacje:

• Doświadczenie w pracy w środowisku Agile/Scrum.
• Znajomość integracji z bramkami płatniczymi i obsługi transakcji online.
• Doświadczenie w optymalizacji doświadczenia klienta i analizie e-commerce.

O stanowisku:

Poszukujemy doświadczonego Starszego Analityka Biznesowego, który wesprze integrację platformy e-commerce z zewnętrznymi usługami logistycznymi oraz systemami płatności. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za poprawę doświadczenia klienta, zapewnienie płynności procesów zamówień oraz analizę efektywności wprowadzanych zmian.

,[Zbieranie, dokumentowanie i analiza wymagań biznesowych związanych z projektami e-commerce i integracją z usługami logistycznymi., Współpraca z zespołami technicznymi przy implementacji opcji dostawy z wykorzystaniem usług kurierskich i paczkomatów., Wsparcie w dostosowywaniu interfejsu użytkownika tak, aby opcje dostawy były łatwo dostępne i intuicyjne dla klienta., Utrzymanie i optymalizacja procesów płatności online, kartami płatniczymi, BLIK, przelewem tradycyjnym oraz płatności przy odbiorze., Monitorowanie i ocena funkcjonalności wprowadzonych zmian, identyfikowanie obszarów do poprawy., Tworzenie jasnej dokumentacji, raportowanie i rekomendowanie rozwiązań dla interesariuszy., Współpraca między działami biznesowymi, UX i technicznymi, aby zapewnić pełne zrozumienie i poprawną implementację wymagań.] Requirements: Business analysis, E-commerce, Retail, Logistics, UX, KPI, Jira, Confluence, Excel, Power BI, UML, BPMN, REST, SOAP, SQL, Agile/Scrum Additionally: Sport subscription, Private healthcare.

Kategorie

businessAnalyst

Odpovědět na inzerát