Salesforce Analytik
Hledáme analytika do našeho stále rostoucího Salesforce týmu. Salesforce je dlouhodobě leaderem nejen v oblasti CRM, ale pokrývá prakticky kompletní portfolio potřeb při práci s klienty (marketing, analytika, BI, call centra atd.). To vše na moderních cloud technologiích. Součástí práce bude analýza byznysových procesů a služeb našich klientů s cílem navrhnout a implementovat řešení, které bude uživatelsky přívětivé a bude mít zásadní přínos pro byznys našich klientů.
Co Tě u nás čeká?
- Práce s našimi zákazníky a jejich koncovými uživateli – definování business požadavků
- Spolupráce s týmem na návrhu řešení na platformě Salesforce
- Spolupráce s týmem vývojářů, projektovým manažerem na úspěšném dodání služby zákazníkovi – příprava úkolů pro vývojáře
- Příprava technické specifikace a dokumentace řešení
- Aktivní účast na schůzkách s klienty – projektové statusy, demo ukázky, představení Salesforce novým klientům
- Stálé rozšiřování znalostí / školení souvisejících se Salesforce (end-to-end klientská péče) i dalšími oblastmi spojenými s rolí analytika
Očekávané znalosti a dovednosti:
- Analytické schopnosti
- Velmi dobré komunikační dovednosti
- Schopnost pochopit klientovy potřeby a přetransformovat je do návrhu technického řešení
- Schopnost prezentovat návrhy řešení / postupů
- Chuť dále rozvíjet svoje znalosti v oblasti CRM a obsluhy klienta obecně a především technologie Salesforce – získávat Salesforce certifikáty
Výhodou je:
- Zkušenost se Salesforce
- Zkušenost s jinou CRM technologií
- Znalosti základních analytických postupů a běžně používaných nástrojů
- Znalost UML
- Komunikační dovednosti v angličtině a zároveň plynulá znalost češtiny nebo slovenštiny
Jaké jsou benefity?
Benefitů tady máme víc než dost:
- Profesní rozvoj postavený na certifikovaných vzdělávacích programech
- Individuální budget na vzdělávání Sdílení znalostí se spoustou kolegů
- Účast na zisku společnosti (Profit Participation Plan)
- Firemní akciový program (Share Purchase Plan) – možnost nákupu zaměstnaneckých akcií
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick-days
- 30 dní plně hrazené krátkodobé nemoci
- Stravenky v hodnotě 105 CZK za odpracovaný den (stravenkovou kartu máme od společnosti SODEXO)
- 10 800 CZK ročně v rámci Benefit Plus programu
- Bonus za doporučení nových kolegů 30 000 CZK
- Bezúroční půjčka pro zaměstnance
- Multisport karta
- Očkování proti chřipce
- Participace na různých sportovních událostech jako Král Šumavy, Pražský Maraton,…
- Member Assistance Program – možnost využití služeb odborníků při zdravotních, pracovních nebo jiných životných potížích
- A mnoho dalších!
Hledáme
- Salesforce
- UML
- English
- Czech
- analytical skills
- commucation skills
- Česky - domluvit se
- Anglicky - domluvit se
- Úroveň: Medior
- Úroveň: Senior
- Úroveň: Expert
- Praxe: 3 roky
- SŠ Vzdělání
- VŠ Vzdělání
- VŠ student
Výhodou
- other CRM technology
Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Salesforce Analytik: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Salesforce Analytik?
Práce je nabízena v lokalitě Praha 5.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je .
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy CGI IT Czech Republic.