Sales Support / Customer Care Specialist | Saleskit Praha

Sales Support / Customer Care Specialist | Saleskit

Informace
Jsme Saleskit!

Budujeme platformu pro datově řízený B2B obchod a pomáháme firmám být ve správný čas na správném místě díky chytrému využití dat. Učíme naše zákazníky přemýšlet o obchodu jinak: neplýtvat energií, ale jednat tam, kde má obchodní aktivita skutečný smysl. Naše data mění náhodné oslovování v cílený, strategický růst a to díky naším aplikacím.

Co tě čeká

* Vytváření uživatelských přístupů pro klienty a nové kolegy. To sem tam vyžaduje telefonát nebo e-mail.

* Řešení technických problémů a nastavení v aplikacích.

* Budeš se starat o spokojenost klienta přes chat, telefon a e-mail.

* Podpora v nastavování účtů, odpovídání na dotazy.

* Spolupráce s našimi obchdodníky při onboardingu nových klientů.

* Pomoc obchodníkům s přípravou schůzek, podkladů a nabídek.

* Správa CRM (Pipedrive) – aktualizace, kontrola, hlídání kvality dat.

Jak si tě představujeme

* Máš zkušenost s prací na podobné pozici.

* Zajímáš se o nové technologie.

* Umíš skvěle komunikovat česky i anglicky.

* Nenecháš se rozhodit a zvládáš občasnou práci pod tlakem.

* Záleží ti na ostatních a rád/a pomáháš druhým.

* Zvládáš proaktivně řešit nové, dosud nepoznané situace.

Proč Saleskit

* Pomáháme firmám vidět pravdu v datech. Jsme český produkt s dopadem, který roste a posouvá obor.

* Ze startupu jsme se stali scaleupem. Máme jasný směr a stabilitu, ale stále prostor pro nové nápady.

* Získáš know-how napříč obory. Obchod, technologie, média, data… můžeš objevovat nové směry.

* Podpora a přístup bez ega.Víme, že každý někdy začíná, a že nejlepší nápady nejsou nutně od nejhlasitějších.

* Vybavení. MacBook / PC dle vlastního výběru, dobrá káva, společné snídaně, teambuildingy a lednice plná nanuků.

* Různorodý tým, který tě vezme mezi sebe. Spojení zkušeností a mladé energie funguje skvěle.

* 5 + 1 týden volna o Vánocích

na dobití baterek.

* Možnost Multisportky.

* Pet-friendly office.

Ozvi se nám a třeba se uvidíme na pohovoru!
Co od vás očekáváme

Co vám nabízíme