Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy
Do našeho týmu hledáme samostatného a zodpovědného člověka, který má vášeň pro svět webů a e-shopů, nevadí mu komunikace s klienty a dokáže se rychle učit v dynamickém prostředí. Tato pozice je pro nás klíčová, protože tvoří styčný bod mezi klienty a naším týmem – zajišťuje, aby všechny požadavky byly efektivně vyřešeny a klienti měli důvěru v naše služby.
Do našeho týmu hledáme samostatného a zodpovědného člověka, který má vášeň pro svět webů a e-shopů, nevadí mu komunikace s klienty a dokáže se rychle učit v dynamickém prostředí.
Tato pozice je pro nás klíčová, protože tvoří styčný bod mezi klienty a naším týmem – zajišťuje, aby všechny požadavky byly efektivně vyřešeny a klienti měli důvěru v naše služby.
Náplň práce
- Podpora klientů na Helpdesku – příjem a vyhodnocení požadavků na úpravy webů a e-shopů, případně jejich přímá realizace nebo předání kolegům.
- Vkládání obsahu na weby, základní úpravy textů a menší úpravy fotografií.
- Administrativní podpora a zodpovědnost za backoffice kanceláře – správa dokumentace, příprava smluv, drobné pochůzky a další administrativní činnosti.
- Koordinace s projektovými manažery – budete jejich pravou rukou a pomáhat s úkoly, které zajistí plynulý průběh projektů.
- Kontrola rozsahu a kvality požadavků z Helpdesku a zodpovědnost za včasnou realizaci všech zakázek včetně následné komunikace s klienty.
Co očekáváme
- Zkušenosti s administrací webů a e-shopů, orientaci v CMS systémech (např. WordPress, WooCommerce apod.).
- Znalost práce s WYSIWYG editory a moduly CMS pro úpravu obsahu.
- Schopnost přemýšlet nad zadanými požadavky a formulovat vhodné otázky pro získání všech potřebných informací od klienta.
- Zodpovědný a samostatný přístup k plnění úkolů.
- Alespoň základní orientaci v tvorbě webů a práci s grafikou.
- Dobrou znalost českého nebo slovenského jazyka slovem i písmem.
- Ochotu pracovat většinu času na pracovišti, s možností domluvy na home office.
Pozice je vhodná nejen pro uchazeče s praxí, ale i pro absolventy, kteří již mají zkušenost s administrací webů nebo e-shopů ze studia nebo z brigád v průběhu studia.
Co nabízíme
- Práci v Olomouci na plný úvazek (HPP).
- Firemní benefity: možnost home office, kariérní růst, osobní koučink, parkoviště, pružnou pracovní dobu a přátelské prostředí.
- Možnost profesního růstu – v případě dobrých výsledků a šikovnosti možnost postupu na pozici projektového manažera.
Průběh pohovoru
- Pošlete nám, prosím, své CV a motivační dopis.
- Pokud nás vaše přihláška zaujme, obdržíte od nás krátký úkol k vypracování.
- Po jeho vyhodnocení vás pozveme na krátký online pohovor, abychom se lépe poznali.
- V případě postupu do finálního kola vás rádi přivítáme v Olomouci na osobní setkání s jednatelem společnosti, případně i projektovými manažery.
Jaké jsou benefity?
- Firemní benefity: možnost home office, kariérní růst, osobní koučink, parkoviště, pružnou pracovní dobu a přátelské prostředí.
Hledáme
- zodpovědnost
- spolehlivost
- samostatnost
- Česky - domluvit se
- Anglicky - čtení dokumentace
- Úroveň: Junior
Výhodou
- praxe na obdobné práci-excel
- práce na obdobné práci-e-shopy
- zkušenosti s prací s daty- Excel
- zkušenosti s prací s daty- databáze
- Podrobné informace o nabídce práce
Firma: BZ Company Internacional, s.r.o. Lokalita: Olomouc Odvětví práce: IT Pracovní pozice: Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy Směnnost práce Plný úvazek Nástup do práce od: IHNED Nabízená mzda: 25 000 - 30 000 Kč / měsíc Nabídka přidána: 24. 6. 2025
Pracovní pozice aktivní
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy?
Práce je nabízena v lokalitě Olomouc.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 25 000 - 30 000 Kč / měsíc .
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy BZ Company Internacional, s.r.o..
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Olomouc - IT