Péče o zákaznickou komunitu - funkční potraviny - CZ/DE | WILD & COCO

Péče o zákaznickou komunitu - funkční potraviny - CZ/DE | WILD & COCO

Informace
Jsme Wild & Coco. Vyrábíme lahodné funkční potraviny a speciální doplňky stravy. V ČR, SR a DACH regionech rosteme a tržby z DACH regionu postupně dohánějí ty česko-slovenské. Naše produkty jsou v ČR lovebrand a v DACH máme stejné cíle.

Hledáme parťáka/ačku do naší zákaznické péče. Jsi šikovný/á, všestranný/á, při komunikaci s ostatními záříš bez ohledu na téma? A hlavně, mluvíš skvěle německy i česky a dobře anglicky? Pojď komunikovat s našimi zákazníky! Vítat je v naší komunitě, vysvětlovat jim, jak užívat naše výrobky, odpovídat na jejich dotazy, zpětnou vazbu, řešit jejich potíže. Telefonicky i emailem. S použitím jednoduchých IT systémů.

Někdy to je náročné, jindy naplňující a hřející u srdce. Zákaznická péče je taková křižovatka, na které se informace od klientů střetávají a Ty je budeš odesílat se správnou odpovědí na správná místa. A nebudeš v tom sama/sám - budeš ve spojení s celým týmem od skladu, logistiky, financí, až po produktové a marketingové manažery.

Nabízíme Ti adekvátní ohodnocení jak finanční, tak nefinanční. Součástí odměny je místo v kanceláři v centru Prahy a možnost pracovat občas na dálku (např. z Německa). A také bonus v našich jedinečných produktech.

Jsi to Ty? Pošli nám své krátké videopředstavení a životopis!

Naše videopozvání najdeš tady (https://veed.io/view/d663fd26-63a3-459f-a2c7-d8c5523f313f).

Atrey a Kateřina, zakladatelé Wild & Coco
Co od vás očekáváme

Co vám nabízíme