Operátora pro správu zaměstnaneckých mobilních tarifů Praha 4, Praha

Operátora pro správu zaměstnaneckých mobilních tarifů

Informace
Hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu/kolegyni, který/á bude obsluhovat telefonní linku zaměřenou na podporu zaměstnanců našich klientů a vyřizovat jejich běžné požadavky v oblasti mobilních služeb.

Co bude Vaší náplní:

* Aktivace a deaktivace mobilních služeb


* Změny tarifů, datových balíčků a roamingu


* Asistence při konfiguraci mobilních zařízení


* Příprava podkladů pro fakturace mobilních služeb


* Podpora při administraci zaměstnaneckých smluv


* Monitoring včasného splácení faktur za mobilní služby


Máte-li zájem stát se tváří kvalitní podpory pro naše klienty a pomáhat jejich zaměstnancům vyřizovat záležitosti týkající se mobilních služeb, určitě se ozvěte, ideálně pošlete CV, případně motivační dopis, proč myslíte, že právě vy jste vhodný kandidát. Těšíme se na Vás!
Co od vás očekáváme
* Komunikační schopnosti a příjemné vystupování po telefonu


* Schopnost efektivně a přesně řešit běžné požadavky v oblasti mobilních služeb


* Základní technické znalosti mobilních telefonů a tarifů výhodou, nejsou však podmínkou


* Samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup k práci


* Ochotu učit se nové věci (např. jednoduchý reporting)

Co vám nabízíme
* Zaškolení a podporu v průběhu adaptace


* Práci ve fajn kolektivu


* Fajn brigádu (cca 2-3 dny v týdnu)

* Možnost profesního růstu v oblasti zákaznické podpory mobilních služeb


* Práci z domova