Operátor zákaznické linky Pneumatiky.cz Dolní Heršpice, Brno, Brno

Jsme ONIO s.r.o. a hledáme kolegy, kteří se do konce roku 2025 stanou plnohodnotnou součástí našeho týmu pasivní zákaznické podpory e-shopu Pneumatiky.cz.

• Až tě naše Erika zaškolí, můžeš se těšit na spoustu výzev.
• S Marci budeš vyřizovat příchozí hovory a pomáhat klientům s výběrem pneumatik nebo volat zákazníkům, kteří do objednávky připsali dotaz.
• Zjištíš od zákazníků informace ke stornu objednávky nebo je seznámíš o zpožděném balíku. 
• Mimo hovory můžeš při kávě odpovídat na maily a chaty.
• A především - pomůžeš nám zlepšit stávající procesy i život našich klientů.
• Jedná se o práci na plný úvazek v době od 8:00 - 16:30, víkendy ani svátky nepracujeme.

• Máš zkušenost s komunikaci se zákazníky ať už fyzicky nebo telefonu.
• Umíš to s počítačem? Nemusíš vědět všechno, protože i my co nevíme, prostě googlíme.
• „Nejde to“ nemáš ve svém slovníku a vždy hledáš řešení.
• Hledáš krátkodobou práci na plný úvazek od září.

• HPP smlouvu do konce roku 2025.
• Možnost pracovat v nových kancelářích v Brně, kde je občerstvení na pracovišti zdarma.
• Poměrový počet dvolené, Benefit dnů a Sick days.
• Placené volno na poslední den v roce.
• Stravenkový paušál ve výši 160 Kč/den přímo ve výplatě.
• Slevy na naše produkty - pneumatiky a nářadí.
• Pravidelné teambuildingové akce.
• A hlavně skvělý kolektiv, kde najdeš nové přátele, co se rádi potkají i mimo kancelář - více se můžeš dozvědět v našem hodnocení na Atmoskopu:
  https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3057532-onio-s-r-o

Pohovory budou probíhat úvodním povídáním o tobě a práci u nás, kterou ti i prakticky ukážeme, takže si na pohovor rezervuj alespoň 1,5 hodiny.