Operátor/ka kontaktního centra v Ostravě
Co u nás budete dělat?
* Komunikovat po telefonu se zákazníky (příchozí i odchozí linka)
* Zapisovat data do interního systému
Nabídka: Co Vám můžeme nabídnout?
* Práci na hlavní pracovní poměr
* Motivující finanční ohodnocení - fixní mzda + bonusový systém
* Zaměstnanecké benefity - stravenky ve výši 100 Kč, týden dovolené navíc, pružnou pracovní dobu, 3 dny sick days/rok, příspěvek na kartu Multisport a mnohé další
* Dobrou dopravní dostupnost MHD - sídlíme v blízkosti zastávky Hulváky
Požadavky: Co od Vás očekáváme?
* Dobré komunikační dovednosti, příjemný hlasový projev
* Práci ve směnném provozu - provoz kontaktního centra je Po – Pá 8 – 20, víkendy, svátky 9 – 17 (směny plánovány na 8 hodin denně / 40 hodin týdně)
* Uživatelskou znalost práce na PC
* Min. středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou
* Ochotu učit se novým věcem
* Orientaci na zákazníka, schopnost naslouchat a pohotově reagovat