Manažer Call Centra – Český trh Plzeň-město

Manažer Call Centra – Český trh

- budování, řízení a koordinace práce konzultantů obsluhujících klienty z Česka,

- podpora a rozvoj prodejních dovedností členů týmu (motivační meetingy, prodejní koučinky),

- plánování spolupráce s trenéry prodeje,

- kontrola klíčových oblastí prodejního procesu,

- tvorba a zavádění zlepšení v obchodních procesech ve spolupráci s Operativním manažerem.


Nabídka: - plná podpora a onboarding,

- stabilní zaměstnání na plný úvazek,

- mzda přizpůsobená Tvým zkušenostem a dovednostem,

- práce na dálku + potřebné vybavení,

- benefity: karta Multisport, soukromá zdravotní péče (Medicover).


Požadavky: - velmi dobrá znalost českého jazyka,

- minimálně 2 roky zkušeností na manažerské pozici ve struktuře Call Centra,

- alespoň 1 rok práce s klientem po telefonu,

- silné prodejní zázemí a rozvinuté analytické schopnosti,

- motivace k samostatné práci v rámci stanovených postupů,

- připravenost přijmout nové výzvy v dynamickém prostředí.


Poznámka: - pevná základní mzda,

- atraktivní bonus v závislosti na výsledcích (KPI).}