Konzultant zákaznického centra (m/ž)

Konzultant zákaznického centra (m/ž)

O čem to celé je:

Chceš být součástí silné značky, která tě naučí prodávat a odmění tě za každý úspěch? Přidej se k O2 a vydělej si víc díky férovým provizím. Budeš hlasem O2 – profesionálem, který zákazníkům pomáhá, radí a dokáže nabídnout řešení na míru.

Místo výkonu: Ostrava

Co budeš dělat:

• Komunikovat s klienty na příchozí i odchozí lince.
• Řešit jejich potřeby, a přitom nabízet produkty O2 – tarify, Oneplay nebo internet.
• Z každého hovoru udělat prodejní příležitost.
• Budovat vztah a důvěru se zákazníky.

Koho hledáme:

• Máš tah na branku a baví tě obchodní výsledky.
• Mluvíš srozumitelně, umíš naslouchat a jednat s lidmi.
• Počítače se nebojíš, vše ostatní tě naučíme.

Co za to:

• Fixní mzda + neomezené provize (průměrně 40 000 Kč).
• Školení, podpora a možnost růstu – třeba až na vedoucího týmu.
• Základní znalost MS Office a chuť učit se nové nástroje – technologie a AI ti u nás každý den pomáhají.
• Startuješ od 2. 1. 2026.

Chceš do toho s námi skočit?
Pošli nám svůj životopis a nastartuj rok 2026 v O2! Společně přetavíme každý hovor v úspěch.

Co pro tebe máme my?

• Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
• Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
• 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
• 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
• Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
• Stravenkový paušál v hodnotě 115 Kč/den přímo do výplaty.
• Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
• Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
• Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
• Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
• Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
• Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
• Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
• Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).

Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.