Konzultant na zákaz. lince Renault ČR(soc.sítě), navigace Praha , Praha

Konzultant na zákaz. lince Renault ČR(soc.sítě), navigace

Budete k dispozici klientům/zákazníkům Renault ČR, kteří potřebují poradit/pomoci s ovládáním jejich multimediálního zařízení ve voze - navigace, radio, apod.

Budete se účastnit pravidelných schůzek s centrálou společnosti

Eskalovat případy a zpětné vazby na centrálu

Budete si rozšiřovat znalosti, testovat nová zařízení, která přicházejí na trh s novými modely

Komunikace s klienty pomocí telefonu, emailu, chatu, sociálních sítí

Spolupráce s kolegy v týmu

Nabídka: Zajímavou pracovní příležitost v automobilové společnosti s nabídkou dlouhodobé spolupráce

Příjemné pracovní prostředí rodinného typu v menším kolektivu na Praze 9 s výbornou dopravní dostupností

Finanční ohodnocení - na základě úrovně předchozích zkušeností

Pracovní doba pondělí až pátek od 08:00 do 20:00 (18-20:00 podpora pouze offline)

Pestrý balíček benefitů - stravenkový paušál, příspěvek na dopravu, multisport karta, sickdays, hybridní pracovní režim (práce z domova 2 - 3 dny v týdnu po zapracování)

Nástup možný ihned/dle domluvy

Požadavky: Ukončené min. SŠ vzdělání s maturitou

Hlubší zájem o digitální technologie, navigační systémy a dobra znalost informačních technologií

Zájem o automobilový sektor a moderní technologie

ČJ na úrovni rodilého mluvčího)

AJ - komunikativní úroveň, min. B2

Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem jsou vítané

Předchozí zkušenosti s jednáním po telefonu i písemnou formou (e-mail, chat, apod.)

Vstřícnost, příjemné vystupování, komunikativnost, pečlivost, klientský přístup

Řidičský průkaz skupiny B s aktivní praxí

Zajímavé nabídky práce v okolí: