Key Account Manager (Managed infrastructure) | Webglobe

Informace
Popis práce

Chceš pracovat v rychle rostoucí technologické firmě a pomáhat největším online projektům v Česku a na Slovensku být úspěšnější? Umíš budovat vztahy s klíčovými zákazníky a vyhledávat nové příležitosti v oblasti managed infrastruktury a serverových služeb? Pokud ano, hledáme právě tebe.

Hledáme Key Account Managera, který převezme zodpovědnost za naše významné zákazníky a bude aktivně rozvíjet obchod v segmentu, kde rozhodují výkon, dostupnost a spolehlivost infrastruktury.

Hledáme člověka, který už má v obchodě něco za sebou a chápe, jak funguje infrastruktura pro náročné klienty.

Co budeš dělat

Péče o současné portfolio klíčových zákazníků

* Budovat dlouhodobé a partnerské vztahy se zákazníky z e-commerce, SaaS, agentur, vývojářských firem a dalších technologických odvětví.

* Porozumět jejich projektům a hledat způsoby, jak jim naše infrastruktura může pomoct růst.

* Pravidelně s nimi komunikovat, řešit jejich potřeby, SLA, poptávky a eskalace.

Vyhledávání nových obchodních příležitostí

* Aktivně identifikovat a oslovovat potenciální zákazníky v rámci trhu (B2B).

* Vést obchodní jednání a prezentovat vhodná řešení v oblasti serverové a cloudové infrastruktury.

* Spolupracovat s technickým týmem na návrzích architektur, řešení a cenových nabídek.

Tvorba návrhů a nabídky

* Připravovat individuální nabídky služeb (dedikované servery, managed služby, virtualizace).

* Koordinovat technické zadání s administrátory.

* Vést přesnou administrativu, CRM záznamy a reporty.

Osobnostní předpoklady a dovednosti

* 2–5 let praxe v obchodní roli (ideálně IT, cloud nebo hosting).

* Orientace v IT: servery, VPS, hosting, virtualizace, cloud – vše vysvětlíme, ale základní přehled je nutný.

* Silné komunikační a vyjednávací schopnosti.

* Perfektní čeština, dobrá angličtina (technická i obchodní).

* Jsi samostatný/á, zodpovědný/á a umíš dotahovat věci do konce.

* Dokážeš pochopit potřeby klienta a převést je do konkrétního řešení.

* Nebojíš se jednat s velkými zákazníky ani s technickými týmy.

* Systémový přístup a pořádek v CRM jsou pro tebe samozřejmostí.

Co u nás můžeš očekávat?

* 25 dní dovolené pro každého

* Flexibilní pracovní doba

* Home office nebo možnost pracovat v naší kanceláři v Praze

* Neformální pracovní prostředí

* Kolektiv nadšenců do moderních technologií

* Webhosting zdarma pro vlastní projekty

* Firemní notebook i k soukromému používání

* Celofiremní teambuilding

* Multisport karta

* Výhodný mobilní tarif
Co od vás očekáváme

Co vám nabízíme