Junior Support Engineer | Support i testy aplikacji w zespole Tax Technology @ KPMG
(práce v Polsku)

Junior Support Engineer | Support i testy aplikacji w zespole Tax Technology @ KPMG

Polsko

• Wysokie umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) – mile widziane umiejętności copywritingowe
• Nastawienie na rozwiązywanie problemów
• Biegła obsługa narzędzi Microsoft: Excel, Word, PowerPoint, Outlook (mile widziana znajomość Lists, Forms, SharePoint)
• Samodzielność w realizacji zadań supportowych i testów aplikacji
• Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku (w zespole technologicznym - w obszarze suportu lub testów aplikacji lub infrastruktury IT)
• Biegła znajomość języka angielskiego, w tym słownictwa technicznego Doświadczenie w testach aplikacji lub kursy zrealizowane w tym zakresie będą dodatkowym atutem
• Mile widziana znajomość tematyki e-podpisów oraz certyfikacja Azure Fundamentals (lub wyższa)
• Mile widziana znajomość zasad prostego języka (zgodnie z normą ISO 24495)

Zespół Tax Technology w KPMG Polska zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań technologicznych wspierających procesy podatkowe. Nasze aplikacje webowe są kluczowym wsparciem zarówno dla zespołów podatkowych KPMG, jak i klientów zewnętrznych do spełnienia wymogów raportowań podatkowych. Współpracujemy z różnymi zespołami w KPMG, aby dostarczać najwyższej jakości rozwiązania, które spełniają zmieniające się potrzeby naszych klientów. Nowy obszar działalności naszego zespołu to transformacja procesów podatkowych z wykorzystaniem narzędzi opartych o sztuczną inteligencję. Zachęcamy, by dołączyć do nas i włączyć się w transformację technologiczną, którą przeprowadzamy w naszej firmie!

Oferujemy:

• Praca bezpośrednio z zespołem developerskim
• Możliwość współpracy z ekspertami z różnych dziedzin
• Wsparcie narzędzi wykorzystujących AI w codziennych zadaniach
• Rozwój umiejętności w obszarze technologii podatkowych
• Szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed, LinkedIn Learning i Pluralsite, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
• Wsparcie Buddy’ego – Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
• Program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
• Program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
• Pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki • prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę
• Dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne
• Zdalny model pracy

,[Diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników i dostarczanie rozwiązań, Nadawanie dostępów do aplikacji i zasobów IT, Przygotowywanie komunikatów zgodnych z brand policy do użytkowników aplikacji , Wsparcie w zakresie e-podpisów oraz wysyłki dokumentów przez bramki Ministerstwa Finansów i ePUAP, Tworzenie i prowadzenie rejestrów (m.in. użytkowników, zgłoszeń, środowisk), Tworzenie dokumentacji aplikacji (np. Instrukcje obsługi, ReleaseNotes), Aktualizacja treści na stronach intranetowych, Tworzenie formularzy interaktywnych , Wsparcie zespołu projektowego w tworzeniu i utrzymaniu dokumentacji technicznej wybranych aplikacji, Przygotowywanie i zarządzanie ticketami do zespołu IT odpowiadającego za infrastrukturę, Realizacja testów manualnych aplikacji, Realizacja testów statycznych dokumentacji funkcjonalnej, Zgłaszanie błędów i koordynacja dostarczenia poprawek, Opracowywanie testaliów (Przypadków testowych, Planów testów) dla aplikacji, Praca bezpośrednio w zespole deweloperskim przy procesie tworzenia i rozwijania oprogramowania, Support świadczony wyłącznie dla autorskich narzędzi webowych zespołu deweloperskiego, Wsparcie użytkowników w zakresie czynności powiązanych z raportowaniem podatkowym , Testowanie narzędzi i aplikacji tworzonych i rozwijanych przez zespół deweloperski] Requirements: Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Support, Testing, Copywriting, Azure Fundamentals Additionally: Multisport, Private healthcare, Small teams, International projects, Mobile phone, In-house trainings, Modern office.

Kategorie

support

Odpovědět na inzerát