IT Konzultant pro support - projekt Czech POINT Praha

IT Konzultant pro support - projekt Czech POINT

IT Konzultant pro support - projekt Czech POINT

Pro našeho klienta, českou softwarovou společnost specializující se na digitalizaci dokumentů, správu elektronických procesů a poskytování kvalifikovaných důvěryhodných služeb, hledáme vhodného kandidáta na pozici IT Konzultant pro support.

Náplň práce:

• Testování interaktivních formulářů a příprava testovacích scénářů
• Analýza a vyřizování tiketů v systémech JIRA / EasyProject
• Technická podpora na úrovni L2 (řešení složitějších incidentů)
• Analýza logů a identifikace příčin problémů
• Využívání moderních nástrojů (např. Microsoft Copilot) při každodenní práci
• Tvorba a evidence pravidelných reportů pro zákazníka
• Eskalace tiketů a spolupráce s vývojovým týmem
• Komunikace s partnerskými firmami a zákazníky
• Aktivní účast na týmové spolupráci v rámci projektového týmu
• Práce v českém prostředí (uživatelské rozhraní, dokumentace i podpora v češtině)

Požadujeme:

• Minimálně bakalářské vzdělání (ideálně IT zaměření)
• Velmi dobrou znalost českého jazyka (slovem i písmem)
• Ochotu učit se nové věci a rozvíjet se v oboru
• Pozice vhodná i pro juniorní kandidáty
• Výhodou znalost technologií: JavaScript, XML, XSLT

Nabízíme:

• Možnost podílet se na rozvoji klíčového systému české veřejné správy
• Práci na plný úvazek
• Pracovní dobu 8:30–17:00 s možností flexibility po dohodě
• Nástup ihned nebo dle dohody
• 5 týdnů dovolené
• Stravenkový paušál 124 Kč / den
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Příspěvek na Multisport kartu
• Jazykový kurz angličtiny přímo na pracovišti
• Sportovní a kulturní akce
• Přátelské pracovní prostředí
• Místo výkonu práce: Praha 4 - Krč

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

PŘEDVÝBĚR.CZ a.s.

Požadavky

• Minimální vzdělání: Bakalářské

Benefity

• Příspěvek na penzijní připojištění
• Příspěvek na soukromé životní pojištění
• Stravenky
• Dovolená navíc
• Příspěvek na volný čas